Coordinador de Materiales

Johnson Controls, líder global en gestión térmica, sistemas críticos para edificios, eficiencia energética y descarbonización, ayuda a sus clientes a utilizar la energía de forma más productiva, reducir las emisiones de carbono y operar con la precisión y resiliencia necesarias en industrias de rápido crecimiento como los centros de datos, la atención médica, los productos farmacéuticos, la manufactura avanzada y la educación superior.
Durante más de 140 años, Johnson Controls ha ofrecido desempeño donde realmente importa. Respaldados por tecnología avanzada, servicios a lo largo del ciclo de vida y una organización de campo líder en la industria, elevamos el rendimiento de nuestros clientes, convertimos objetivos en resultados tangibles y ayudamos a impulsar el progreso de la Sociedad.
Resumen del rol
El Coordinador de Materiales da soporte a la operación diaria mediante el control y seguimiento de órdenes de venta, inventarios, devoluciones, embarques y reportes. Su objetivo es asegurar información confiable, tiempos de respuesta oportunos y una coordinación efectiva entre Ventas, Finanzas, Embarques y Atención al Cliente.
¿Que harás?
Procesar órdenes de venta y dar seguimiento a su estatus dentro del sistema.
Notificar fechas de entrega de órdenes de venta y actualizar la información correspondiente.
Dar seguimiento al procesamiento de devoluciones y a su correcta aplicación en el sistema.
Elaborar y mantener reportes para Finanzas, Embarques y Ventas.
Brindar atención al cliente interno y externo, asegurando respuestas claras y oportunas.
Administrar correos electrónicos relacionados con órdenes, entregas, devoluciones y solicitudes de información.
Apoyar el control de inventarios físicos y en sistema, incluyendo inventarios fiscales cuando aplique.
Atender requerimientos de Finanzas y mantener la documentación y evidencia necesarias para el seguimiento operativo.
Coordinar información con las áreas involucradas para asegurar visibilidad sobre materiales, entregas y pendientes.
¿Cómo lo harás?
Trabajando con precisión y sentido de responsabilidad en cada registro, actualización y seguimiento de información.
Manteniendo comunicación clara y oportuna con Ventas, Finanzas, Embarques y Atención al Cliente para evitar retrasos y resolver pendientes.
Priorizando la resolución de bloqueos y la visibilidad de la operación, manteniéndote cerca del trabajo diario para anticipar incidencias en órdenes, devoluciones e inventarios.
Impulsando mejoras continuas en reportes y procesos mediante análisis de datos, seguimiento disciplinado y retroalimentación abierta.
Colaborando como un solo equipo con distintas áreas para alinear necesidades, acelerar respuestas y cuidar la experiencia del cliente.
Actuando con integridad, orden y enfoque en el cliente en cada decisión y seguimiento operativo.
¿Que buscamos?
Preparatoria concluida, carrera técnica o licenciatura afín.
Experiencia previa en coordinación de materiales, administración de órdenes, logística, inventarios o áreas administrativas similares.
Manejo de Microsoft Office, con dominio de Excel a nivel intermedio.
Experiencia en el uso de ERP para captura, seguimiento y actualización de información.
Capacidad para elaborar reportes y mantener control de datos con alto nivel de exactitud.
Habilidad para organizar múltiples solicitudes y dar seguimiento puntual a prioridades operativas.
Buena comunicación oral y escrita, con enfoque de servicio y atención al detalle.
Deseable
Experiencia previa en reportes de Finanzas, Embarques o Ventas.
Conocimiento de inventarios fiscales y conciliación de inventarios físicos contra sistema.
Experiencia en seguimiento de devoluciones, entregas y atención a clientes internos o externos.
¿Que ofrecemos?
Paquete integral de beneficios.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo.
Compromiso con el equilibrio entre la vida laboral y personal, así como con el bienestar de los empleados.
Participación en proyectos significativos que generan un impacto positivo.
Johnson Controls no solicita pruebas de embarazo ni pruebas de VIH como condición para la contratación, la continuidad laboral o promociones, de acuerdo con su compromiso con la equidad laboral y la no discriminación.