Teamleiter (d/m/w) Beratungscenter Privatkunden

Job Description:
Du übernimmst Verantwortung für ein Team im Beratungscenter und gestaltest aktiv den Vertriebserfolg sowie die Weiterentwicklung der digitalen Privatkundenberatung. Dabei verbindest Du Führungsstärke mit Vertriebsorientierung und entwickelst Dein Team ebenso wie die eingesetzten Beratungsformate kontinuierlich weiter.
Deine Aufgaben
Du führst Dein Team fachlich und disziplinarisch, entwickelst Deine Mitarbeitenden durch Coaching, Feedback und Qualifizierungsmaßnahmen weiter und agierst als Vorbild im Sinne der Führungsleitlinien
Du verantwortest die Planung, Steuerung und Zielerreichung im Vertrieb, treibst Vertriebsaktivitäten aktiv voran und stärkst die nachhaltige Neukundengewinnung
Du steuert und entwickelst die Nutzung digitaler Beratungswege (z. B. Telefonie, Videoberatung, Screen-Sharing, Chat) innerhalb Deines Teams und förderst eine proaktive Kundenansprache
Du stellst die Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen sowie Qualitätsstandards im Wertpapier-, Vorsorge- und Kreditgeschäft sicher und nutzt Deine Kreditkompetenz in Entscheidungen
Du arbeitest eng mit anderen Einheiten der Privatkunden- und Unternehmensbank zusammen und übernimmst ggf. zusätzliche Verantwortung, z. B. in einer Standort- oder regionalen Steuerungsfunktion im Remote Banking
​Deine Fähigkeiten & Erfahrungen
Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/Bankkauffrau, idealerweise ergänzt durch weiterführende Qualifikationen oder Zertifizierungen (z. B. IDD, AnsFuG)
Mehrjährige, nachweislich erfolgreiche Erfahrung im Privatkundenvertrieb mit fundierten Kenntnissen in Anlage, Vorsorge und/oder Finanzierung
Ausgeprägte Führungskompetenz oder entsprechende Entwicklungsperspektive, verbunden mit der Fähigkeit, Mitarbeitende ziel- und ergebnisorientiert zu steuern und weiterzuentwickeln
Hohe Vertriebs-, Kunden- und Serviceorientierung sowie unternehmerisches Denken und Handeln gepaart mit Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative
Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, analytische Stärke sowie ein sicheres, souveränes Auftreten – auch in anspruchsvollen Situationen
Was wir Ihnen bieten
Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
Sozial vernetzt
Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
Finanziell abgesichert
Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.
Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiter / Ihre Recruiterin zu.
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.
Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Melanie Klopsch gerne zur Verfügung.
Kontakt Melanie Klopsch: +49 (0)30 3407-2861
We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.
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