Analista de Infraestrutura (Specialist II)

TransUnion's Job Applicant Privacy Notice
Team Overview
O time de Infraestrutura do Brasil é responsável por garantir a disponibilidade, estabilidade, segurança e desempenho dos serviços de tecnologia que suportam as operações da empresa no país. Como parte da estrutura de Global Technology do Brasil, atuamos por meio das equipes de Suporte ao Usuário Final (EUC/ASC), Administradores de Banco de Dados (DBAs) e Network/Servers, assegurando suporte eficiente aos colaboradores, administração e integridade dos ambientes de banco de dados, bem como a operação e manutenção da infraestrutura de redes e servidores. Nosso objetivo é prover serviços confiáveis, seguros e alinhados aos níveis de serviço estabelecidos, contribuindo para a continuidade dos negócios, a produtividade dos usuários e a excelência operacional da organização.

This is a hybrid position and involves regular performance of job responsibilities virtually as well as in-person at an assigned TU office location for a minimum of two days a week.
Role Overview And Core Responsibilities
Responsabilidades:
• Administrar e manter ambientes Microsoft Windows Server e estações de trabalho.
• Gerenciar e monitorar redes locais (LAN), redes sem fio (Wi-Fi) e conexões WAN.
• Realizar troubleshooting de problemas de infraestrutura, conectividade e desempenho.
• Implementar e manter políticas de segurança, backup e recuperação.
• Apoiar projetos de melhoria e expansão da infraestrutura de TI.
• Documentar procedimentos técnicos e manter registros atualizados.
• Interagir com equipes globais e fornecedores internacionais.
• Gerenciar ciclo de vida de certificados digitais e chaves PGP, GPG (emissão, renovação, revogação), manter soluções de criptografia baseadas em PGP e monitorar e responder a incidentes relacionados a certificados e chaves criptográficas.
• Apoiar times internos e global em projetos de migração entre plataformas de transferência de arquivos (Ex. Connect Direct)
• Fazer interlocução técnica com clientes (fontes de transmissão de arquivos Bureau) que fazem uso de certificados e chaves criptográficas.
Required Knowledge And Experiences
Requisitos:
• Experiência com administração de sistemas Windows (Server e Desktop).
• Conhecimentos sólidos em redes TCP/IP, DHCP, DNS, VLANs e Wi-Fi corporativo.
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de rede.
• Boa capacidade de comunicação, organização e trabalho em equipe.
• Inglês avançado.
Diferenciais:
• Certificações como MCSA, CCNA.
• Experiência com ambientes híbridos (on-premises + cloud).
• Conhecimento em automação de tarefas (PowerShell, scripts).
TransUnion Overview:
At TransUnion, we encourage and are committed to creating a real, positive impact and shared sense of purpose within our Workforce for Good, which empowers our people to grow, innovate and contribute to a better future for our communities and customers. We strive to build an environment where our associates are in the driver’s seat of their professional development— while having access to help along the way. We recognize that success comes when our associates thrive both professionally and personally; that’s why we prioritize work/life flexibility and offer resources for our teams across the globe to collaborate and drive excellence.
Be a part of our Workforce for Good – you’ll work with great people, pioneering products and cutting-edge technology.
TransUnion Job Title
Specialist II, Infrastructure Engineering and Provisioning