Live opening · Posted 4 days ago
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TransUnion's Job Applicant Privacy Notice
Team Overview
A equipe de Decisioning Delivery implementa e otimiza soluções de decisão da TransUnion, ajudando organizações a automatizar processos, gerenciar riscos e tomar decisões baseadas em dados. Como parte da área de Operações, o time trabalha em parceria com clientes e equipes internas para transformar requisitos de negócio em soluções escaláveis que suportam estratégias de crédito, risco e prevenção à fraude. Nesta função, você reportará à liderança de Decisioning Delivery e terá a oportunidade de desenvolver expertise em implementação de soluções, análise de negócios e integração de sistemas, contribuindo diretamente para o sucesso dos clientes.

This is a hybrid position and involves regular performance of job responsibilities virtually as well as in-person at an assigned TU office location for a minimum of two days a week.
Role Overview And Core Responsibilities
Como Analista de Decisioning Delivery, você será responsável por apoiar a implementação de soluções de decisão da TransUnion, transformando necessidades de negócio em configurações funcionais que geram valor para os clientes. Você atuará em um ambiente colaborativo, trabalhando com equipes multidisciplinares e clientes para garantir implementações bem-sucedidas, alta qualidade nas entregas e adoção efetiva das soluções.
Além de contribuir para projetos estratégicos de diferentes indústrias, você terá a oportunidade de ampliar seus conhecimentos em análise de requisitos, integração de sistemas, testes, automação de processos e soluções de decisão.
Levantar e analisar requisitos de negócio, garantindo o alinhamento entre as necessidades dos clientes e as capacidades das soluções implementadas.
Configurar regras, fluxos e parâmetros das plataformas, assegurando que os processos atendam aos objetivos operacionais e estratégicos dos clientes.
Executar testes funcionais, integrados e de homologação, validando a qualidade das entregas e reduzindo riscos antes da entrada em produção.
Apoiar clientes durante o processo de implantação e homologação, promovendo uma transição eficiente para o ambiente produtivo.
Investigar e solucionar problemas relacionados a configurações, integrações e regras de negócio, contribuindo para a continuidade das operações e satisfação dos clientes.
Validar integrações entre sistemas por meio de Interfaces de Programação de Aplicações (APIs), garantindo a consistência e confiabilidade das informações processadas.
Produzir e manter documentação funcional e técnica, promovendo rastreabilidade, governança e compartilhamento de conhecimento.
Colaborar com equipes internas multidisciplinares, contribuindo para entregas de alta qualidade e melhoria contínua dos processos.
Compartilhar conhecimento e melhores práticas com clientes e stakeholders, apoiando a adoção e o uso eficiente das soluções.
Required Knowledge And Experiences
Required Qualifications
Ensino superior cursando (a partir do 3º semestre) ou concluído em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
Conhecimento básico de lógica de programação e conceitos de desenvolvimento de software.
Conhecimento em levantamento e análise de requisitos de negócio.
Familiaridade com processos de testes de sistemas, incluindo planejamento, execução e validação.
Capacidade de interpretar necessidades de negócio e traduzi-las em soluções funcionais.
Habilidades de comunicação, organização e colaboração em ambientes multidisciplinares.
Required Technical Skills
Microsoft Excel para análise e manipulação de dados.
Conhecimento básico em APIs e integrações de sistemas.
Conhecimento básico em SQL para consultas e validação de informações.
TransUnion Overview:
At TransUnion, we encourage and are committed to creating a real, positive impact and shared sense of purpose within our Workforce for Good, which empowers our people to grow, innovate and contribute to a better future for our communities and customers. We strive to build an environment where our associates are in the driver’s seat of their professional development— while having access to help along the way. We recognize that success comes when our associates thrive both professionally and personally; that’s why we prioritize work/life flexibility and offer resources for our teams across the globe to collaborate and drive excellence.
Be a part of our Workforce for Good – you’ll work with great people, pioneering products and cutting-edge technology.
TransUnion Job Title
Specialist I, Customer Support Operations
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