Menedżer / Menedżerka ds. Obsługi Klientów i Kontroli Funduszy

Kluczowe zadania:
Zarządzanie pracą i rozwojem podległego Zespołu ds. Obsługi Klientów i Kontroli Funduszy inwestycyjnych, emerytalnych i ubezpieczeniowych
Kompleksowy nadzór nad działalnością funduszy inwestycyjnych, emerytalnych w ramach funkcji Banku Depozytariusza
Nadzorowanie i weryfikacja kluczowych procesów kontrolnych, w szczególności monitorowanie limitów inwestycyjnych, kontrola nowych inwestycji, kontrola rozliczeń z uczestnikami, kontrola prawa własności w zakresie aktywów funduszy oraz zapewnienie zgodności operacji z prawem i statutami funduszy
Nadzorowanie i konfiguracja aplikacji wykorzystywanych w podległy Zespole
Budowanie i utrzymywanie profesjonalnych, długofalowych relacji z kluczowymi Klientami instytucjonalnymi m.in. Towarzystw Funduszy Inwestycyjnych (TFI), Powszechnych Towarzystw Emertytalnych (PTE), Towarzystw Ubezpieczeniowych (TU) zapewniających najwyższy standard obsługi
Zarządzanie i udział w projektach wdrożeniowych oraz projektach optymalizacyjnych w obszarze Banku Depozytariusza w szczególności projektowanie, testowanie i wdrażanie optymalizacji procesowych
Wdrażanie zmian w procesach wynikających z nowych regulacji prawnych, aktualizacji statutów funduszy, interpretacji Komisji Nadzoru Finansowego
Ścisła współpraca z innymi działami operacyjnymi i biznesowymi w Banku w celu zapewnienia sprawnej realizacji usług
Obsługa kontroli wewnętrznych i zewnętrznych oraz przygotowywanie raportów na potrzeby zarządcze i dla Klientów
Przygotowywanie i uaktualnianie dokumentacji z Klientem, w szczególności uzgadnianie z Klientem przebiegu procesów operacyjnych
Praca w ramach Rady Banków Depozytariuszy
Współpraca z Komisją Nadzoru Finansowego
Pełnienie roli Koordynatora COB (Continuity of Business)
Wymagania:
Wykształcenie wyższe, preferowane ekonomiczne o specjalności finanse i rachunkowość lub pochodne
Biegła znajomość regulacji prawnych i wytycznych KNF dotyczące działalności funduszy inwestycyjnych i emerytalnych (m.in. regulacje krajowe i UE)
Biegła znajomość rynku kapitałowego, funduszy inwestycyjnych, funduszy emerytalnych i ubezpieczeniowych - rozumienie zasad funkcjonowania TFI, PTE, TU oraz procesów operacyjnych z nimi związanych
Znajomość procedur audytowych
Znajomość metodologii i standardów Continuity of Business (COB), w tym tworzenia planów awaryjnych oraz koordynacji testów ciągłości działania
Doświadczenie przy wykonywaniu funkcji nadzorczo kontrolnych - co najmniej 8 lat
Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętność pracy z klientem - co najmniej 8 lat
Doświadczenie w zarządzaniu eskalacjami
Mile widziany certyfikat z zarządzania ryzykiem
Citi Handlowy oferuje:
Dołączając do Citi Handlowy, będziesz pracować w modelu hybrydowym (obecnie do 2 dni pracy zdalnej w tygodniu). Oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia zasadniczego oferujemy również szeroki pakiet benefitów, takich jak:
Pracowniczy Program Emerytalny – składka w wysokości 7% opłacana w całości przez pracodawcę. Podstawa naliczania składki na PPE to podstawa wymiaru składek na ubezpieczenia społeczne.
Prywatna Opieka Medyczna dla pracowników finansowana przez pracodawcę oraz możliwość wykupienia pakietów medycznych dla wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach.
Ubezpieczenie na życie dla pracowników finansowane przez pracodawcę oraz możliwość ubezpieczenia wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach.
Program wsparcia pracowniczego (Employee Assistance Program) finansowany przez pracodawcę.
Dodatkowy, płatny urlop rodzicielski (dodatkowe 2 tygodnie płatnego urlopu ojcowskiego oprócz ustawowego urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego).
Karta sportowa dla pracowników dofinansowana z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS) oraz możliwość wykupienia kart sportowych dla wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach.
Dodatkowe świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym w szczególności: świadczenie urlopowe, dofinansowanie do aktywności sportowych i kulturalnych, imprezy integracyjne.
Dodatkowy dzień wolny na wolontariat.
Dodatkowe dni wolne dla pracowników z okazji okrągłych rocznic stażu pracy (co pięć lat).
Kafeteria z elastycznymi świadczeniami dla pracowników umożliwiająca wybór i zakup świadczeń oferowanych przez dostawcę na platformie online.
Możliwość otrzymania uznaniowej nagrody rocznej.
Specjalne oferty i zniżki dla pracowników.
Skopiuj i wklej poniższy adres URL do nowej zakładki w przeglądarce internetowej, aby wyświetlić wyciąg z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy: https://www.citibank.pl/poland/files/ZUZP-KeyProvisions-CitiHandlowy_05012025.pdf
W Citi Handlowy tworzymy miejsce pracy, w którym każdy może czuć się swobodnie i być po prostu sobą. Naszym celem jest budowanie środowiska, które inspiruje, motywuje i daje przestrzeń do pełnej samorealizacji.
Brzmi jak miejsce dla Ciebie? Aplikuj i odkryj, jak wiele potrafisz.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani/Panu prawa do: dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie: https://www.citibank.pl/poland/files/privacy-notice.pdf
Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów:
https://www.citibank.pl/poland/files/ustawa-o-ochronie-sygnalistow.pdf
------------------------------------------------------
Job Family Group: Operations - Transaction Services
------------------------------------------------------
Job Family:Fund Accounting
------------------------------------------------------
Time Type:Full time
------------------------------------------------------
Primary Location Full Time Salary Range:241 750,00 zł - 411 650,00 zł
------------------------------------------------------
Most Relevant Skills Please see the requirements listed above.
------------------------------------------------------
Other Relevant Skills For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.
------------------------------------------------------
Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.
If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.
View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.