Live opening · Posted 6 hours ago
The key details from the original listing.
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Description supplied by the original job listing.
**Responsabilités :** - Traiter les demandes de la clientèle et résoudre leurs problèmes en leur apportant une assistance rapide et professionnelle - Prendre en charge les problèmes de la clientèle et transmettre les cas complexes à un niveau hiérarchique supérieur si nécessaire - Consigner les échanges avec précision et préserver la confidentialité des informations relatives à la clientèle
Exigences :
Baccalauréat ou équivalent
Compétences en communication en français de niveau B2+ (minimum)
Maîtrise des outils CRM, de la messagerie électronique et des tableurs
Solides capacités de résolution de problèmes et souci du détail
Poste ouvert exclusivement aux candidats égyptiens
Compétences clés :
Communication claire, professionnelle et empathique
Esprit orienté client et prise en charge des problèmes
Capacité à mener plusieurs tâches de front et à établir des priorités dans un environnement dynamique
Employment type
Full-time
Work arrangement
No
Recently tracked roles with full details and direct application links.