Workforcemanager:in Komposit (m/w/d)

Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der Steuerung operativer Einheiten und sorgen dafür, dass Kapazitäten, Auslastungen und Servicelevels zuverlässig aufeinander abgestimmt sind. Mit Ihrer Expertise in Personaleinsatzplanung, Forecasting und Ressourcensteuerung schaffen Sie Transparenz und unterstützen eine leistungsfähige Organisation. Gleichzeitig gestalten Sie den Aufbau eines professionellen Workforcemanagements im Kompositbereich aktiv mit. Für Menschen. Für morgen. Werden Sie Teil unseres Teams.
Ihre Tätigkeiten bei uns:
Workforcemanagement aufbauen: Sie gestalten den Aufbau von Strukturen, Prozessen und Steuerungsmechanismen für ein professionelles Workforcemanagement im Kompositbereich und arbeiten eng mit relevanten Schnittstellen zusammen.
Einsätze planen: Auf Grundlage von Forecasts, Skill-Matrizen und definierten Planungsregeln erstellen und optimieren Sie Personaleinsatzpläne für eine bedarfsgerechte Ressourcensteuerung.
Qualität sicherstellen: Im Rahmen der Planung prüfen Sie Vollständigkeit, Plausibilität und Konsistenz, geben Einsatzpläne frei und sorgen für eine verbindliche Kommunikation der Ergebnisse.
Kapazitäten steuern: Frühzeitig erkennen Sie Unter- und Überdeckungen, leiten geeignete Maßnahmen ein und schaffen Transparenz über Auslastungen, Ressourcenbedarfe und mögliche Engpässe.
Servicelevels überwachen: Dabei analysieren Sie Volumina, Verfügbarkeiten und Wartezeiten, reagieren auf kurzfristige Veränderungen und stellen eine stabile operative Leistungserbringung sicher.
Prozesse weiterentwickeln: Durch die Analyse von Plan-Ist-Abweichungen identifizieren Sie Optimierungspotenziale und entwickeln gemeinsam mit Fachbereichen und Führungskräften sowie dem zentralen Workforcemanagement Forecast-, Planungs- und Steuerungslogiken weiter.
Ihr Profil:
Erfahrung einbringen: Mehrjährige Praxiserfahrung im Workforcemanagement, in der Personaleinsatzplanung oder in der operativen Steuerung serviceorientierter Einheiten bringen Sie erfolgreich ein.
Zusammenhänge verstehen: Fundierte Kenntnisse in Kapazitätsplanung, Forecasting und Servicelevel-Steuerung zeichnen Sie aus und ermöglichen eine ganzheitliche Betrachtung operativer Prozesse.
Analysen durchführen: Komplexe Zusammenhänge bewerten Sie strukturiert, erkennen Abweichungen frühzeitig und leiten daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab.
Tools anwenden: Mit Planungs-, Reporting- und Steuerungstools arbeiten Sie sicher und nutzen Kennzahlen routiniert als Grundlage für Entscheidungen.
Kommunikation stärken: Im Austausch mit Führungskräften, Fachbereichen und zentralen Schnittstellen überzeugen Sie durch klare Kommunikation, Verbindlichkeit und Lösungsorientierung.
Veränderung vorantreiben: Neue Themen, Methoden und Arbeitsweisen treiben Sie aktiv voran und leisten einen nachhaltigen Beitrag zur Weiterentwicklung des Workforcemanagements.
Was uns ausmacht:
Attraktive Vergütung
13,5 Monatsgehälter
Vermögenswirksame Leistungen
Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung
Betriebliche Altersvorsorge
Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
Job-Ticket
Flexibilität und Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche
Home-Office und Mobiles Arbeiten
Teilzeitmodelle
30 Tage Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit
Eltern-Kind-Büro
Besonderes Arbeitsklima
Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen
enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften
standortübergreifender Austausch
Zufriedenheitsbefragungen
Mentoring-Programme
Gesundheit und Fitness
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote
Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskurse
Gemeinsame Events
Persönliche Weiterentwicklung
Eigene Ideen verwirklichen
Individuelles Feedback
Zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn
Hospitationen und Job Rotation
Wohlfühlen am Arbeitsplatz
Moderne Arbeitsausstattung
Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und frischem Obst
kostenlose Wasserspender
Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund
Ihr:e Ansprechpartner:in im Personalbereich:
sv.de/ratings
Martina Schackmuth, E-Mail: martina.schackmuth@sparkassenversicherung.de

Work arrangement
No