Live opening · Posted 12 days ago
Analista de automação - Pleno
Nava | Tech for Business · Brazil (Remote)
You are 12 days behind. JobBeeper subscribers saw this role while it was still new.
At a glance
The key details from the original listing.
CompanyNava | Tech for Business
LocationBrazil (Remote)
Salary6,000 BRL/month - 8,000 BRL/month
Work modeNo
Source
Linkedin
Listed12 days ago
Your early-applicant advantage
Live timing from JobBeeper.
20 min
from Linkedin publishing this role to us finding it
10 min
median time from a role going live to a subscriber being told
6 hours
subscribers had this role before this page existed
71,400
roles found in the last 24 hours — the newest are not on this site yet
About the role
Description supplied by the original job listing.
Sobre a vaga
Estamos buscando um profissional para apoiar a gestão de incidentes e problemas de TI, acompanhando indicadores de disponibilidade dos serviços, analisando dados operacionais e contribuindo para a melhoria contínua dos processos. A atuação inclui a garantia da qualidade e estabilidade dos serviços de tecnologia, com interação constante entre equipes técnicas e áreas de negócio.
Responsabilidades
Apoiar a gestão de incidentes e problemas de TI;
Acompanhar indicadores de disponibilidade dos serviços de tecnologia;
Analisar dados operacionais para apoiar a tomada de decisão;
Elaborar relatórios e dashboards em Power BI;
Dar suporte às práticas de ITIL;
Acompanhar o cumprimento dos SLAs dos serviços;
Interagir com equipes técnicas e áreas de negócio para garantir a qualidade e a estabilidade dos serviços;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de TI.
Work arrangement
No
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