Live opening · Posted 12 days ago
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En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.
Nos encontramos en la búsqueda del perfil de un/a Técnico/a de Gestión de Cobros, con al menos 3-5 años de experiencia en gestión de cobros y facturación, para colaborar en un proyecto con un gran cliente.
Tareas:
Gestión de una parte de la cartera de clientes de TGS, realizando el cobro de cada cliente
Responsable de clientes prepago: aprobación de recargas y actualización de pagos en la web SMAT
Análisis y conciliación de clientes
Realización y análisis de liquidaciones de los Carriers del negocio de Voz y otros servicios internacionales
Seguimiento e intermediación de disputas planteadas por clientes
Compensación de cobros de clientes en SAP
Atención y derivación de solicitudes de clientes (certificados fiscales, cartas bancarias, PO, RFB, CDRs, entre otros)
Actualización de direcciones de envío de clientes en el canal SM
¿Qué estamos buscando?
3-5 años de experiencia en seguimiento de cobros, relación directa y atención al cliente
Experiencia en reclamaciones y gestión de próximos pagos
Manejo de SAP (compensación de cobros)
Excel avanzado (tablas dinámicas)
Nice-to-have:
Inglés alto (altamente deseable)
Condiciones:
Salario: 30.000€
Modalidad: 100% remoto
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido con IRIUM
Formación: Acceso ilimitado a formación tecnológica puntera en modalidad barra libre
Beneficios: Club de beneficios para empleados con descuentos directos y miles de ofertas en marcas, hoteles, agencias de viaje, cines, ropa..
Pasarás a formar parte de un gran equipo de personas que estarán siempre dispuestas a ayudarte. IRIUM es una empresa formada por profesionales con inquietudes, dinámicos y resolutivos.
Nuestros valores son la responsabilidad y el compromiso con el trabajo bien hecho. Este es el espíritu que buscamos en IRIUM: sea cual sea tu edad, si te reconoces, ¡esta es tu empresa!
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Work arrangement
No
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