Live opening · Posted 8 days ago

Conseiller·e de vente h/f/x 30h

HMGroup · Lausanne, VD, Switzerland
Smartrecruiters No Part-time
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At a glance

The key details from the original listing.

Posted 8 days ago
CompanyHMGroup
LocationLausanne, VD, Switzerland
Job typePart-time
Work modeNo
SourceSmartrecruiters
Listed8 days ago

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About the role

Description supplied by the original job listing.

En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous êtes les personnes amicales qui accueillent nos clients et incarnent le cœur de notre marque.
Vous aurez l’occasion de fournir aux clients un service de haut niveau à chaque tournant. Qu’il s’agisse d’initier des conversations ou d’aider à la caisse, dans les cabines d’essayage et dans tout le magasin, vous jouerez un rôle essentiel dans l’amélioration de l’expérience d’achat. Vos responsabilités comprendront également le traitement des livraisons, le réapprovisionnement des stocks et le merchandising des derniers vêtements dans le magasin.
Votre rôle est essentiel dans la création d’expériences accueillantes qui mettent en valeur le meilleur de notre marque. Avec chaleur et enthousiasme, vous guiderez nos clients tout au long de leur parcours, en leur offrant une véritable assistance et un service proactif pour les élever et les inspirer. Ensemble, en collaboration avec votre équipe, vous créerez des moments qui comptent.
Bien qu’une expérience préalable du service à la clientèle et une familiarité avec les tissus soient agréables, elles ne sont pas obligatoires.
Orientation client : Vous aimez interagir avec les gens et vous engagez à offrir un excellent service
Adaptabilité et flexibilité : Capacité à s’adapter et à répondre aux priorités changeantes et aux demandes des clients
Esprit d’initiative : Proactif·ve et motivé·e pour prendre des initiatives et accomplir les tâches avec qualité
Excellente communication : Intérêt sincère pour les personnes, communication claire et écoute active pour comprendre les besoins et perspectives
Curiosité et volonté d’apprendre : Ouvert·e aux retours et toujours en quête d’opportunités pour évoluer
Passion pour la marque : Vous avez un réel intérêt pour notre marque et nos collections, et aimez partager cet enthousiasme avec les clients
Flexibilité horaire : Disponible pour travailler à des horaires variés, y compris soirées et week-ends
Vous avez de très bonnes compétences linguistiques en français et en anglais.
Préférable mais non obligatoire
Compréhension des opérations en magasin et compétences en service client grâce à une expérience préalable dans le retail
Confiance pour conseiller les clients sur les tendances mode, les matières, les tailles, etc.

Employment type
Part-time

Work arrangement
No

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