Live opening · Posted 8 days ago
At a glance
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About the role
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Sobre nós
Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencerem o hoje. Nossa razão de existir é clara: lutar por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros. E fazemos isso com disponibilidade, acolhimento e agilidade.
Nossa cultura, O Jeito Agi
Viver pelo cliente
Nosso principal ativo são os clientes. A empresa só existe se conseguir resolver suas dores, entregando produtos e experiências melhores que alternativas disponíveis no mercado.
Agir como empreendedor
Quantas empresas você conhece que cobram espírito de dono do time? Muitas, né? Mas quantas delas possibilitam que as pessoas sejam de fato donas? E não se trata de dar essa oportunidade para poucos, mas de tornar isso possível para todos. No Agibank é assim, então aqui você age como dono porque já é dono ou porque sonha em ser o próximo.
Crescer na jornada
Nossa cultura é forte. Então, só faz sentido empreender aqui caso você se identifique muito com ela. Se você é uma pessoa fanática por resultado, tem pavor de zona de conforto, vive em eterna busca por conhecimento, prefere as coisas ditas direto ao ponto e quer estar rodeada de pessoas que também são assim, você vai curtir muito sua jornada aqui.
Modelo de trabalho
Presencial • Campinas/SP
Nosso time de Produtos
Responsável por desenhar e evoluir soluções que conectam as necessidades dos clientes com a estratégia do banco. Atua de ponta a ponta no ciclo de vida dos produtos, incluindo crédito, conta corrente, investimentos, meios de pagamento e canais. Combinando tecnologia, dados e visão de negócio, entrega jornadas completas, simples e seguras. É nessa diretoria que o presente se consolida e o futuro financeiro dos clientes ganha forma.
Seus desafios para crescer na jornada
Mapear gaps digitais e de assinatura digital, identificando oportunidades de melhoria nas jornadas do cliente;
Construir e evoluir um roadmap de inovação, com foco em diversidade de experiências;
Trazer inteligência de mercado e benchmarking competitivo para enriquecer as discussões e decisões estratégicas da área;
Propor e liderar a reelaboração de jornadas digitais, com foco na melhoria contínua da experiência do cliente;
Questionar processos, produtos e experiências já existentes, trazendo novos olhares e possibilidades;
Atuar em conjunto com times multidisciplinares para transformar insights de inovação em entregas concretas;
Explorar tendências de mercado e tecnologias emergentes, testando novas soluções que possam agregar valor ao negócio;
Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial no dia a dia, otimizando análises, entregas e tomada de decisão;
Comunicar-se de forma clara e estratégica com stakeholders internos, alinhando expectativas e engajando parceiros de negócio;
Acompanhar indicadores de performance das iniciativas de inovação, embasando decisões com dados.
O que você precisa para se tornar um Agilizado?
Requisitos
Formação em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos, Inovação ou áreas correlatas;
Experiência prévia em empresas de crédito, fintechs ou bancos digitais;
Vivência em projetos de inovação, jornadas digitais ou produtos digitais;
Perfil analítico e curioso, com interesse genuíno em entender e melhorar a experi
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