Field Service Specialist (m/f/d) - Switzerland- Zürich-Winterthur-Bern

Field Service Specialist (m/w/d) – Schweiz
Du bringst Technik wieder zum Laufen. Wir geben dir den Raum, daran zu wachsen.
Heute löst du ein kniffliges Problem an einem Laborgerät, morgen nimmst du eine neue Plattform beim Kunden in Betrieb. Bei oneservice gleicht kein Tag dem anderen: Du arbeitest mit unterschiedlichen Technologien, übernimmst Verantwortung und sorgst dafür, dass wichtige Geräte in Forschung, Diagnostik und Medizintechnik zuverlässig funktionieren.
oneservice ist ein unabhängiger, international tätiger Servicepartner mit Teams in der Schweiz, Deutschland, Grossbritannien und den USA. Wir betreuen Geräte im Auftrag führender Hersteller und verbinden technische Qualität mit einem Kundenerlebnis, das in Erinnerung bleibt.
Für unser Field-Service-Team suchen wir Verstärkung im Raum Zürich, Winterthur, Aarau oder Bern. Du bist gerne bei Kunden vor Ort und bringst Reisebereitschaft mit.
Deine Aufgaben
Du installierst, wartest und reparierst Geräte aus den Bereichen Life Sciences, Diagnostik und Medizintechnik.
Du findest die Ursache technischer Störungen und löst Probleme an Hardware, Software und Anwendungen.
Du bist für unsere Kunden eine verlässliche Ansprechperson und baust langfristige Beziehungen auf.
Du dokumentierst deine Einsätze mit unserer mobilen Servicelösung und arbeitest mit Servicehandbüchern, Ersatzteildokumentationen und Unterlagen unserer Partner.
Du erkennst zusätzlichen Servicebedarf und teilst deine Erfahrungen mit Vertrieb, Global Product Support und Management.
Du planst deine Einsätze eigenständig und unterstützt bei Bedarf auch Kunden in anderen Regionen.
Das bringst du mit
Einen Abschluss in Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, Biomedizintechnik, Medizintechnik oder einem verwandten Fachgebiet
Mindestens drei Jahre Erfahrung im Field Service oder technischen Support, idealerweise in Life Sciences, Diagnostik oder Medizintechnik
Freude daran, dich in unterschiedliche Geräte und Technologien einzuarbeiten; Erfahrung mit Laborautomation ist ein Plus
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil
Eine selbstständige, gut organisierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kontakt mit Kunden
Teamgeist, Neugier und den Anspruch, technische Probleme dauerhaft und sauber zu lösen
Was dich bei oneservice erwartet
Abwechslung und Eigenverantwortung: Du betreust verschiedene Technologien und kannst vom ersten Tag an etwas bewegen.
Wissen, das mit dir wächst: Du lernst von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen und entwickelst dich weiter – auch über unsere eigene Service Excellence Academy.
Ein internationales Team: Du arbeitest mit Menschen zusammen, die ihr Fach verstehen, Wissen teilen und gemeinsam für ihre Kunden einstehen.
Arbeit mit Wirkung: Dein Einsatz hilft, Ausfallzeiten zu verkürzen und wichtige Labor-, Diagnose- und Medizintechnik verfügbar zu halten.
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Weitere Informationen und offene Stellen findest du auf one-service.com/careers. Mehr über unsere Weiterbildung erfährst du bei der Service Excellence Academy.

Work arrangement
Yes