Responsable d'agence Ouverture - services à la personne (H/F)

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable d'agence Ouverture à Pau !
Ton rôle sera d’évaluer les besoins et le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d’autonomie, ainsi que d’assurer leur coordination de soin en étroite collaboration avec les partenaires prescripteurs.
Expérience, qualités managériales et relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d’encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).
🎯 Tes missions principales
Opérations et visites à domicile
Evaluation des besoins au domicile des bénéficiaires et élaboration du plan d’accompagnement personnalisé
Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires en collaboration avec la coordinatrice de secteur et présentation des intervenant(e)s à domicile
Visites qualité régulières : Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage.
Relances prospects
Développement
Prospecter puis nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire dans le cadre de la coordination de soins.
Assurer un reporting précis des actions auprès de ton/ta responsable de zone
👤 Profil recherché
Diplôme bac + 2 minimum dans les secteurs du sanitaire ou médico-social
Première expérience professionnelle réussie sur un poste équivalent
Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
Forte capacité de travail et d’implication
Sens de l’organisation, priorisation
Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie
Réseau de partenaires prescripteurs actifs sur la région de Pau est un indispensable !!
✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
Infos complémentaires :
Disponibilité : Octobre 2026
Statut : Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT)
Environnement porté sur le digital et tech
Salaire : package (fixe + variable) entre 28 800€/an et 34 800€/an
Les + Ouihelp :
Comité d’entreprise
Mutuelle attractive prise en charge à 80% + prévoyance
Tickets restaurant - carte Swile
Accès à MOKA CARE
🎁 Un programme de formation performant et adapté :
Intégration :
Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible
Tu te reconnais dans cette offre ?
Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !
Process de recrutement:
un entretien téléphonique ou visio avec Adélaide - chargée de recrutement siège
un entretien physique avec Justine - Directrice de Zone
un entretien visio avec Yannick - Directeur Régional
prise de références
GO !
Pour en savoir plus sur Ouihelp…
https://youtu.be/mdqigYYN3x4