Live opening · Posted 5 days ago
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La hospitalidad excepcional comienza con usted
Imagínese alegrándole el día a alguien. Cuando se una a nuestro equipo de hoteles, es exactamente eso lo que hará cada vez que acuda a trabajar. Como gerente de ventas, sino que difunde la luz y la calidez de la hospitalidad al brindar experiencias memorables que hacen que la estadía sea inolvidable para cada huésped.
Lo que se necesita para brindar una estadía inolvidable
En Hilton, nuestros valores fundamentales definen lo que se necesita para alcanzar el éxito aquí y guían las cualidades
que buscamos en cada miembro del equipo:
Sentir pasión por difundir la luz y la calidez de la hospitalidad. Actuar con
integridad y hacer siempre lo correcto. Inspirar a otros a través del liderazgo. Creer
que el trabajo en equipo genera los mejores resultados. Tener un sentido de propiedad
y responsabilidad. Y enfocarse en el ahora, desempeñándose en todo momento con urgencia y disciplina,
sabiendo que puede tener un impacto duradero.
Esto es lo que hará durante un día típico:
Generar y convertir nuevos negocios: investigar, identificar y calificar clientes potenciales a través de una comunicación proactiva y minería de bases de datos, a fin de impulsar las ventas grupales y superar los objetivos de generación de clientes potenciales.
Construir y mantener relaciones con los clientes: actuar como contacto principal para los segmentos de mercado asignados, nutrir las cuentas existentes y desarrollar otras nuevas para aumentar los ingresos del segmento de habitaciones y la rentabilidad general.
Desarrollar estrategias de ventas específicas: analizar las tendencias del hotel y del mercado para crear y ejecutar planes de negocios e iniciativas de marketing que capten la demanda y cumplan los objetivos de ventas.
Liderar el proceso de ventas de extremo a extremo: preparar propuestas, realizar visitas a sitios, negociar términos y asegurar contratos que adapten a las necesidades del cliente mientras se maximizan los ingresos.
Administrar detalles de reservas: coordinar los requisitos del cliente, incluidos habitación, comida y bebida, y espacio para reuniones, y garantizar el ingreso preciso y oportuno de la información de la cuenta y la reserva en el sistema de gestión de ventas del hotel.
Inspirar y desarrollar al equipo: supervisar y apoyar a los miembros del equipo, controlar el desempeño, brindar capacitación y fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Work arrangement
No
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