Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst berätst Du unsere Bestands‑ und Neukunden zu Analyseleistungen, Probenahmen und technischen Anforderungen.
Du erstellst individuelle Angebote, prüfst deren Vollständigkeit und stimmst Dich hierzu eng mit dem Account Management ab.
Zu Deinen Aufgaben gehört außerdem die Ausarbeitung technischer Lösungskonzepte auf Basis von Kundenanforderungen und unserem Leistungsportfolio.
Du klärst Prüfparameter, Methoden und Prüfanforderungen in Zusammenarbeit mit Laborleitung und Prüfleitung und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
Darüber hinaus dokumentierst Du Vertriebsaktivitäten im CRM‑System, koordinierst Kundentermine und bearbeitest eingehende Anfragen.
In deiner Rolle unterstützt Du die enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, insbesondere mit dem Labor, wodurch Du maßgeblich zu einem effizienten Ablauf beiträgst.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung und bringst bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit.
Erste Kenntnisse in der Angebotskalkulation konntest Du bereits sammeln und Du weißt, wie man Prioritäten richtig setzt.
Auch wenn es mal hektisch wird, behältst Du den Überblick und arbeitest strukturiert sowie zuverlässig.
Du überzeugst durch Empathie, starke Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
Der Umgang mit gängigen IT-Systemen fällt Dir leicht und Du hast Spaß an digitalen Prozessen.
Als Teamplayer bringst Du Dich aktiv ein, unterstützt Deine Kolleginnen und Kollegen und arbeitest lösungsorientiert mit verschiedenen Schnittstellen zusammen.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.

Employment type
Full-time

Work arrangement
Hybrid