Assistant Commercial H/F

Qui sommes-nous ?
Batibig est une holding qui soutient notre réseau de plus de 90 entreprises, chacune spécialisée dans un métier du bâtiment (plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité, etc.).
Nos filiales interviennent principalement sur des bâtiments collectifs, en dépannage et rénovation, pour des syndics de copropriété en Île-de-France et en Rhône-Alpes.
En pleine croissance, Batibig assure les fonctions supports (RH, contrôle de gestion, administration et comptabilité, IT, etc.) pour faciliter le développement et l'efficacité de ses filiales.
Travailler chez nous, c’est évoluer dans un environnement dynamique, où réactivité, organisation et sens du service sont essentiels pour accompagner nos équipes. Nous recherchons des profils proactifs, capables de travailler dans un environnement agile en constante amélioration continue et de jouer un rôle clé dans l'accompagnement des filiales.
Rejoindre Batibig, c’est participer activement à la croissance du groupe, avec de réelles opportunités d’évolution dans un cadre stimulant et en pleine expansion.
Batibig valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter chaque candidature équitablement.
Vos missions
L’Assistant Commercial accompagne le dirigeant dans la gestion et le développement du portefeuille clients, en assurant le suivi de la relation commerciale et des opportunités.
Il facilite la coordination entre les clients, les équipes internes et les fournisseurs, et veille au bon déroulement des actions commerciales.
Il contribue au pilotage de l’activité à travers la mise à jour du CRM, le suivi des indicateurs et la préparation des rendez-vous.
Selon les besoins, il participe également à la prospection et à l’identification de nouvelles opportunités commerciales.
Vos missions seront :
Gestion et développement commercial
Entretenir et développer un portefeuille clients existant, en lien avec un dirigeant d’entreprise
Planifier les rendez-vous, coordonner équipes internes, clients et fournisseurs
Préparer les rendez-vous et rapports de visite
Mettre à jour le CRM et analyser la dynamique commerciale
Promouvoir les offres et représenter l’entreprise
Selon les besoins, prospection téléphonique de nouveaux clients (syndics, architectes, entreprises)
Suivi des opportunités, à la fidélisation et au support
Suivre les opportunités commerciales, devis et relances jusqu’à la conclusion
Assurer le suivi des commandes, livraisons et éventuels litiges clients
Identifier les besoins clients et détecter les opportunités de ventes additionnelles
Préparer les offres commerciales, présentations et supports de rendez-vous
Participer aux actions de fidélisation et à la satisfaction client
Suivre les indicateurs commerciaux et contribuer aux reportings
Assurer une veille sur les clients, prospects et marchés locaux
Participer à l’organisation d’événements, salons ou actions commerciales
Votre profil
Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion ou relation client : BTS MCO, BTS NDRC, BUT Techniques de Commercialisation, Licence Commerce.
Expérience en prospection téléphonique et utilisation de CRM
À l’aise sur Excel et la suite Office
Une formation ou expérience dans le secteur du BTP peut constituer un atout.
Compétences requises :
Sens commercial et relation client : écoute, fidélisation, compréhension des besoins et détection d’opportunités.
Organisation et rigueur : gestion des priorités, coordination des rendez-vous et suivi des actions.
Aisance relationnelle : capacité à interagir avec clients, dirigeants, équipes internes et partenaires.
Maîtrise des outils commerciaux : CRM, reporting, outils bureautiques et suivi des données commerciales.
Esprit d’initiative : capacité à anticiper les besoins, relancer et contribuer activement au développement commercial.
Goût du résultat et esprit d’équipe : orientation business, réactivité et capacité à travailler en proximité avec le dirigeant.
Qualités requises :
Rigueur et organisation
Excellent relationnel et sens du service
Réactivité et esprit d’initiative
Dynamisme commercial et esprit d’équipe
Rejoignez BATIBIG et participez activement à la sécurité et à la satisfaction de nos clients.

Work arrangement
No