Senior Systems Engineer (AI-Systemhaus)

Wir suchen keinen Systemadministrator. Wir suchen den Menschen, der das erste AI-Systemhaus Österreichs mit uns gründet.
Du kennst Netzwerke, Server und Microsoft 365 aus zehn Jahren Mittelstand. Du hast diese Woche zum dritten Mal denselben Drucker resettet. Und du weißt: Das muss nicht mehr so sein.
Bei uns baust du das System, das das für dich macht. Und die Firma dazu.
Was wir bauen
Klassische Systemhäuser skalieren mit Menschen pro Ticket. Wir skalieren mit Agenten pro Infrastruktur. Jede Kunden-IT bekommt einen digitalen KI-Zwilling: Netzwerk, Server, VLANs, Lizenzen, Geräte, Historie, maschinenlesbar und laufend gegen die Realität geprüft. Darauf arbeiten Agenten, die beobachten, erkennen und 70 bis 80 % der Fälle selbst lösen. Menschen kommen, wenn es Hände braucht.
Das ist kein Konzept. Unser Agentensystem läuft bereits (Security, Updates, Phone-AI), und wir haben konkrete Kundenanfragen auf dem Tisch. Ein paar der Use Cases, die dort warten:
Mehrere Standorte mit Hybrid-Setup (On-Prem-Server plus IONOS-VDC), gewachsenes Netzwerk mit Altlasten, das bereinigt und als Zwilling abgebildet werden will
First Level als Agent: Drucker, OST-Dateien, OneDrive-Sync, Profile. Die vier häufigsten Fälle scriptbar, rund um die Uhr, mehrsprachig
On-/Offboarding direkt aus dem HR-Modul: Konto, Lizenz, Gruppen, Intune-Profil automatisch, beim Austritt alles rückwärts
Monatlicher Lizenz- und Kostenreport: ungenutzte Lizenzen, Downgrade-Kandidaten, Einsparung in Euro
Monitoring als Vorhersage: „Platte in elf Tagen voll" statt „Platte voll"
Was AI-First für dich konkret heißt
Du dokumentierst nicht, du strukturierst: Jede Infrastruktur landet als Kontext-Repo in GitHub.
Jeder Fall, den du zweimal löst, wird ein Runbook. Beim dritten Mal löst ihn ein Agent.
Du arbeitest mit Claude Code, nicht mit Word.
Vor Ort kommst du vorbereitet: Diagnose, Historie, Ersatzteil liegen bereit.
Deine KPI ist nicht „gelöste Tickets", sondern die Selbstheilungsquote: Tickets, die nie bei dir ankommen.
Du machst dich bei Routine überflüssig. Das ist kein Risiko, das ist der Job.
Warum das mehr als ein Job ist
Wir suchen bewusst keinen Angestellten, sondern einen Partner. Unsere Präferenz: Du startest als Freelancer, wir bauen gemeinsam die ersten Kunden auf, und wenn es passt, gründen wir das AI-Systemhaus als eigene Gesellschaft, mit dir als Mitgründer und Beteiligung. Wir bringen Agentenbasis, Vertrieb, Kapital und laufende Anfragen. Du bringst das Wissen, aus dem die Agenten lernen, und die Hände, wenn es sie braucht.
Du willst lieber angestellt sein? Auch gut. Wir sind offen für vieles, solange die Haltung stimmt: Du willst ein Unternehmen aufbauen, nicht eine Umgebung verwalten.
Die Eckdaten
Raum Wien-Süd, vor Ort in 30 Minuten, sonst remote
Start ab Oktober 2026
Freelance bevorzugt, Anstellung möglich, Konditionen nach Vereinbarung
Beteiligung am Erfolg ab dem zweiten Jahr, Option auf Gesellschafteranteile bei Gründung
Claude Max, die besten Werkzeuge, kein Genehmigungsformular
Familienunternehmen aus dem Waldviertel, sechs Leute, flache Wege, direkte Entscheidungen
Das bringst du mit
Mindestens acht Jahre IT-Betrieb im Mittelstand, davon mehrere als Verantwortlicher für ganze Umgebungen
Microsoft 365, Entra ID, Intune, Exchange Online: aus dem Alltag, nicht aus dem Kurs
Netzwerk: VLANs, VPN, Firewalls, idealerweise LANCOM und UniFi
Windows Server, Hyper-V, Backup-Konzepte, Synology oder vergleichbar
Du hast schon mit KI-Werkzeugen gearbeitet und willst mehr davon, nicht weniger
Deutsch fließend, Englisch für Doku und Tools, Führerschein B
Und: Du hast Lust, Unternehmer zu werden
So geht's weiter
Schick deinen Lebenslauf und zwei, drei Sätze, warum dich das reizt, an thomas@changemy.ai. Danach ein Gespräch mit Thomas und Christopher, dann Entscheidung. In zwei Wochen, nicht zwei Monaten.
Kennst du jemanden, der genau so tickt? Tag ihn. Der Mensch, den wir suchen, liest diesen Post wahrscheinlich gerade zwischen zwei Druckertickets.

Work arrangement
Yes