Senior Technical Product Manager - HealthTech

Senior Technical Product Manager
Transforme tecnologia em impacto real na saúde
A Meli Saúde está construindo uma nova geração de experiências digitais para o setor de saúde.
Somos uma HealthTech com uma plataforma SaaS criada para conectar clínicas, consultórios, profissionais e pacientes em uma experiência mais simples, integrada e inteligente.
Estamos evoluindo nossa plataforma e buscamos uma pessoa para assumir uma posição estratégica na interseção entre Produto, Tecnologia, Dados e Negócio.
Como Senior Technical Product Manager, seu principal desafio será liderar a evolução do produto e de suas capacidades de plataforma, conectando necessidades dos usuários, decisões técnicas e objetivos de negócio.
Aqui, você não será responsável apenas por gerenciar funcionalidades ou manter um backlog.
Você ajudará a decidir o que construir, por que construir, como medir o resultado e quais capacidades tecnológicas precisamos desenvolver para sustentar o crescimento da Meli Saúde.
O desafio:
Saúde é um ambiente complexo.
Clínicas e profissionais precisam lidar diariamente com agenda, pacientes, atendimento, prontuário, comunicação, gestão, financeiro, documentos, integrações e uma quantidade crescente de informações.
Nosso desafio é fazer com que essa complexidade não seja transferida para quem utiliza a plataforma.
Para isso, buscamos alguém com visão de produto e maturidade técnica, capaz de navegar por discussões de arquitetura, APIs, integrações, dados, Inteligência Artificial, segurança, escalabilidade e experiência do usuário sem perder de vista o problema que estamos tentando resolver.
Você irá:
Construir, priorizar e evoluir o roadmap da Meli Saúde, conectando necessidades dos usuários, estratégia de negócio e evolução tecnológica.
Trabalhar diretamente com Engenharia, Arquitetura, Dados, Design e Negócio na definição e evolução do produto.
Transformar problemas de clínicas, profissionais e pacientes em hipóteses, iniciativas e soluções de produto.
Participar das decisões relacionadas à arquitetura da plataforma, APIs, integrações, dados e capacidades compartilhadas entre os diferentes módulos.
Liderar, sob a perspectiva de Produto, a evolução da plataforma para suportar crescimento, novos módulos, integrações e diferentes modelos de operação.
Estruturar hipóteses, critérios de sucesso e métricas para avaliar o impacto das iniciativas.
Utilizar dados e evidências para orientar decisões e priorizações.
Trabalhar com Engenharia na identificação e priorização de temas relacionados à estabilidade, confiabilidade, performance, segurança e escalabilidade.
Equilibrar evolução do produto, necessidades dos usuários, dívida técnica e sustentabilidade da arquitetura.
Acompanhar indicadores de utilização, experiência, qualidade e performance da plataforma.
Traduzir decisões técnicas e arquiteturais em impactos para Produto, Negócio e experiência do usuário.
Participar da estratégia de integrações e interoperabilidade da plataforma.
Contribuir para iniciativas relacionadas à qualidade, governança e consistência dos dados.
Trabalhar na evolução de capacidades de Inteligência Artificial e automação, identificando onde essas tecnologias realmente podem gerar valor para profissionais, clínicas e pacientes.
Avaliar novas tecnologias e oportunidades com base em problema, impacto, viabilidade, custo e resultado esperado.
Contribuir para a construção de padrões de Produto e Engenharia que permitam à Meli Saúde crescer com qualidade.
O que esperamos de você:
Procuramos alguém que consiga conversar sobre Produto com Engenharia e sobre Tecnologia com o Negócio.
Alguém que não comece pela funcionalidade ou pela tecnologia, mas pelo problema que precisa ser resolvido.
Esperamos experiência com:
Gestão de produtos digitais de média ou alta complexidade.
Produtos SaaS, plataformas digitais ou ecossistemas integrados.
Construção e priorização de roadmap.
Discovery, definição de hipóteses e validação de soluções.
APIs, integrações e arquitetura de aplicações.
Produtos orientados a dados.
Definição e acompanhamento de métricas de produto.
Trabalho próximo a times de Engenharia e Arquitetura.
Gestão de stakeholders técnicos e de negócio.
Priorização considerando valor, esforço, dependências, riscos e impacto.
Tomada de decisão baseada em dados e evidências.
Planejamento e acompanhamento da execução do produto.
Não esperamos que o Product Manager desenvolva as soluções, mas esperamos maturidade técnica suficiente para compreender arquitetura, dependências, trade-offs e consequências das decisões tomadas junto à Engenharia.
Será um diferencial ter:
Background em Desenvolvimento de Software, Engenharia, Arquitetura ou áreas técnicas.
Experiência com produtos de plataforma ou iniciativas de platformização.
Experiência com arquitetura de dados, governança, qualidade de dados ou dados mestres.
Conhecimento de APIs e estratégias de integração entre sistemas.
Experiência com Inteligência Artificial aplicada a produtos digitais.
Conhecimento de LLMs, RAG, agentes de IA ou automação inteligente.
Experiência com produtos SaaS B2B.
Vivência em ambientes de alta disponibilidade ou produtos críticos.
Experiência em HealthTechs ou sistemas relacionados à saúde.
Conhecimento de prontuário eletrônico, gestão clínica, telemedicina ou jornada digital do paciente.
Familiaridade com interoperabilidade em saúde e padrões como HL7/FHIR.
Por que Meli Saúde?
Na Meli Saúde, você não estará gerenciando dezenas de produtos para diferentes clientes.
Você ajudará a construir um produto e uma plataforma, acompanhando a consequência das decisões tomadas ao longo do tempo.
Isso significa participar de todo o ciclo:
Problema → hipótese → discovery → decisão → construção → lançamento → dados → aprendizado → evolução.
Você verá uma necessidade real de uma clínica, profissional ou paciente se transformar em produto e poderá acompanhar o impacto dessa decisão.
Terá espaço para:
Influenciar diretamente a estratégia do produto.
Participar das decisões de arquitetura.
Trabalhar próximo à liderança, Produto e Engenharia.
Estruturar processos e padrões.
Questionar decisões e propor caminhos diferentes.
Experimentar novas abordagens.
Participar da estratégia de Inteligência Artificial da plataforma.
Acompanhar o resultado das soluções desenvolvidas.
Construir capacidades que farão parte da evolução da Meli Saúde.
Nosso jeito de trabalhar
Acreditamos que tecnologia em saúde só faz sentido quando devolve tempo ao profissional e atenção ao paciente.
Por isso, valorizamos pessoas que:
Entendem o problema antes de propor a solução.
Questionam antes de priorizar.
Simplificam problemas complexos.
Tomam decisões baseadas em evidências.
Assumem responsabilidade pelo resultado.
Trabalham de forma próxima com Engenharia.
Compartilham conhecimento.
Têm autonomia para propor e executar.
Entendem que qualidade faz parte do produto.
Conseguem equilibrar velocidade, custo, segurança, experiência e sustentabilidade tecnológica.
Modelo de trabalho:
Modelo: Remoto / Híbrido
Localização: São Paulo/SP – Brasil
Contratação: CLT / PJ
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD).

Work arrangement
Yes