Gestora de projetos

Descrição da vaga
Gestora de Projetos — Agência FG
Estamos em busca de uma Gestora de Projetos para fazer parte do nosso time e ser responsável pelo acompanhamento estratégico e operacional dos projetos de nossas clientes.
A Agência FG atua no segmento de marketing e performance para profissionais e empresas da área da saúde e estética, atendendo médicas, dentistas, profissionais de harmonização facial, clínicas de estética e outros profissionais da área.
Essa pessoa será responsável por acompanhar de perto os projetos das novas clientes, garantindo que as demandas avancem dentro dos prazos, que o time esteja alinhado e que a cliente tenha uma comunicação clara e organizada durante todo o processo.
Principais responsabilidades
Acompanhar a entrada de novas clientes e organizar todo o processo inicial do projeto;
Realizar reuniões de alinhamento e acompanhamento com as clientes;
Ser o principal ponto de contato entre a cliente e o time interno da Agência FG;
Acompanhar cronogramas, prazos e entregas dos projetos;
Distribuir e acompanhar demandas junto às equipes de planejamento, copy, design, edição e tráfego;
Acompanhar o andamento das tarefas dentro do ClickUp;
Identificar possíveis atrasos, gargalos ou problemas antes que impactem a cliente;
Cobrar e acompanhar as entregas do time responsável por cada etapa;
Manter a cliente atualizada sobre o andamento do projeto;
Organizar reuniões, pautas e próximos passos;
Registrar decisões, demandas e informações importantes das reuniões;
Garantir que as demandas solicitadas pela cliente sejam corretamente direcionadas ao responsável;
Fazer o acompanhamento do projeto até a conclusão das entregas;
Participar de reuniões internas para alinhamento dos projetos;
Ter visão geral de todos os projetos sob sua responsabilidade e seus respectivos status.
O que buscamos
Pessoa extremamente organizada e responsável;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Facilidade para conversar diariamente com clientes;
Boa postura profissional em reuniões por vídeo;
Perfil proativo, com capacidade de antecipar problemas;
Organização para lidar com vários projetos simultaneamente;
Capacidade de cobrança e acompanhamento de prazos;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Perfil resolutivo e senso de prioridade;
Facilidade com ferramentas de gestão de projetos;
Experiência com ClickUp será um diferencial;
Experiência com gestão de projetos, atendimento, Customer Success ou gestão de contas será um diferencial;
Experiência com agências de marketing ou empresas de serviços será um diferencial;
Experiência ou familiaridade com o mercado de saúde, estética ou marketing digital será um diferencial.
Estrutura necessária para o trabalho
Para exercer a função, é necessário ter:
Computador próprio com bom desempenho;
Internet estável;
Câmera de boa qualidade para reuniões;
Ambiente profissional e organizado para realização das reuniões;
Boa iluminação e áudio adequado para chamadas de vídeo;
Disponibilidade para participar de reuniões durante o horário comercial.
Perfil que queremos
Buscamos alguém que seja organizada, comunicativa, proativa e muito responsável com prazos.
Você será uma das principais pessoas responsáveis por garantir que o projeto aconteça da forma planejada e que a cliente esteja sempre bem informada sobre o que está acontecendo.
Por isso, precisamos de alguém que não espere o problema acontecer para agir: que acompanhe, cobre, organize, comunique e antecipe possíveis dificuldades.

Work arrangement
Yes