Agent commercial

Description de l'entreprise Pressing est une entreprise spécialisée dans les services de blanchisserie et de nettoyage textile, attentive à la qualité de prestation et à la satisfaction de ses client·es. L’enseigne propose des services rapides et fiables, adaptés aux besoins des particuliers comme des professionnel·les. L’environnement de travail est orienté vers le service, la proximité et la confiance. Rejoindre Pressing, c’est intégrer une équipe à taille humaine, où l’autonomie et le sens du contact sont valorisés.
Description du poste En tant qu’agent·e commercial·e, vous assurez le développement et le suivi de la clientèle pour les services de Pressing. Au quotidien, vous prenez en charge l’accueil et le conseil des client·es, gérez les demandes et les réclamations, et veillez à la qualité du service rendu. Vous identifiez de nouveaux prospects, développez les partenariats locaux et contribuez à la mise en place d’actions commerciales (promotions, offres spéciales, fidélisation). Vous travaillez en lien étroit avec l’équipe opérationnelle pour garantir une expérience client fluide. Ce poste est à temps plein et en mode hybride : basé à Ouest Faisceau, avec la possibilité de télétravailler pour certaines activités (prospection, suivi administratif, préparation des offres).
Qualifications
Service client et communication : aisance relationnelle, sens du service, capacité à écouter et à répondre aux besoins des client·es.
Prospection et développement commercial : compétences en lead generation, identification de nouvelles opportunités et suivi des prospects.
Opérations de vente : expérience en gestion des opérations de vente, suivi des commandes, reporting commercial.
Vente indirecte et partenariats : pratique du channel sales, capacité à développer et animer un réseau de partenaires locaux.
Autres compétences appréciées : maîtrise des outils bureautiques, organisation rigoureuse, autonomie, capacité à travailler en équipe, expérience dans les services ou la distribution.

Work arrangement
Yes