Live opening · Posted 2 days ago
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Description supplied by the original job listing.
Nous sommes une startup ambitieuse dans le secteur de l'EdTech (technologies de l'éducation), avec pour mission de réinventer l'apprentissage des langues. Nous cherchons un talent passionné par la relation client pour devenir un pilier de notre croissance et évoluer avec nous.
Votre Mission En tant que Chargé(e) de Confirmation et Suivi Client, vous serez la voix et le contact privilégié de notre académie.
Votre rôle est crucial : accompagner nos prospects de A à Z, depuis leur première prise d'information jusqu'à la finalisation de leur inscription, en leur offrant une expérience fluide, positive et professionnelle.
Responsabilités Principales
Contacter par téléphone les personnes ayant manifesté un intérêt pour nos formations (uniquement des contacts entrants / leads chauds).
Répondre à leurs questions, identifier leurs besoins linguistiques et les conseiller efficacement.
Assurer un suivi rigoureux de chaque dossier et finaliser les inscriptions (Closing).
Profil Recherché
Formation : Idéalement, vous êtes diplômé(e) Bac+2 (ISTA, OFPPT, BTS...) en Commerce, Gestion d'entreprise, ou Techniques de Vente.
Expérience : Une première expérience réussie en centre d'appel, service client, télévente ou confirmation de commande est un atout majeur.
Compétences Clés :
Excellente aisance à l’oral en Darija, avec une bonne compréhension du Français.
Une voix positive, dynamique et convaincante. C'est votre principal outil de travail.
Grande capacité d'organisation, fiabilité et autonomie dans la gestion de vos tâches.
Disponibilité :
Une disponibilité à temps plein, tout au long de la journée, est impérative pour ce poste.
État d'Esprit :
Vous cherchez plus qu'un simple travail. Vous voulez apprendre, monter en compétence et construire une carrière au sein d'une équipe dynamique.
Ce que nous offrons
Une rémunération très motivante et non plafonnée, entièrement basée sur vos performances (primes par confirmation et par inscription finalisée).
Un poste 100% en télétravail, vous offrant un confort de travail optimal.
Une formation complète à nos méthodes de vente et à nos outils.
L'opportunité de rejoindre un projet passionnant dès ses débuts et d'avoir un impact direct sur son succès.
Pour Postuler
Merci de postuler directement via LinkedIn en joignant votre CV à jour.
Work arrangement
Yes
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