Chargé de relation client H/F - Braga

By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve.
Chargé de relation client H/F - Braga
Sedgwick est un leader mondial de la gestion des risques et des sinistres, présent dans plus de 80 pays et comptant plus de 33 000 collaborateurs à travers le monde. Depuis plus de 50 ans, l’entreprise accompagne les organisations, les particuliers et les communautés lorsqu’un événement imprévu survient : accident, sinistre, dommage matériel, problème de santé ou rappel de produits.
À propos du poste
Rejoignez Sedgwick, une entreprise internationale spécialisée dans la gestion de sinistres et les solutions pour le secteur de l’assurance.
Il ne s’agit pas d’un centre d’appel, mais d’un rôle d’accompagnement client orienté analyse, conseil et suivi de dossiers.
Vos missions
Fournir des informations claires sur les garanties et démarches.
Recueillir, analyser et mettre à jour les informations des sinistres.
Assurer un traitement professionnel et humain des demandes.
Garantir une expérience client qualitative et personnalisée.
Profil recherché
Maitrise Français (lu ; écrit et parlé)
Aisance relationnelle et sens du service.
Bonne communication à l’oral comme à l’écrit.
Capacité d’analyse et organisation.
À l’aise avec les outils informatiques.
Expérience en assurance ou relation client = un plus, pas obligatoire.
Rémunération & avantages
14 500 € brut/an sur 14 mois
Horaires: du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 dont 1 heure de déjeuner
Panier repas
Assurance santé
23 jours de congés par an
Possibilité de télétravail
Formation complète et rémunérée
Prise de poste : 1er décembre 2026
Pourquoi Sedgwick ?
Un environnement professionnel stable et international.
Pas de logique “centre d’appel” : travail qualitatif, orienté expertise.
Une culture d’entreprise centrée sur l’humain.
Des opportunités de développement réel.
Tipo de oferta: Integral/Full-time