Operador/a 24x7 (Linux y Ticketing) - Document Facilities Management

En Abalia buscamos un/a Operador/a 24x7 para incorporarse a un proyecto enfocado en la gestión de infraestructuras y tecnologías de Document Facilities Management. El trabajo se desarrollará en turnos rotativos para garantizar la continuidad del servicio, dando soporte sobre entornos Linux y gestionando incidencias mediante herramientas de ticketing.
Requisitos
Experiencia operativa trabajando en entornos 24x7. Experiencia en la gestión y resolución de tickets a través de herramientas de ticketing (ITIL). Conocimientos y manejo operativo de sistemas operativos Linux. Experiencia o conocimiento en la gestión de tecnologías de Document Facilities Management (Filenet, Kofax, Pitney Bowes, Content Manager, DOC1, Docpath, Papyrus, PI, entre otras). Capacidad de análisis para el escalado y seguimiento de incidencias técnicas.
Nuestro eslogan «El lado humano de la tecnología» pone de manifiesto lo que ofrecemos tanto al cliente externo como interno, y es que las personas siempre están en el centro de todo lo que hacemos.
Cuidamos cada detalle, evolucionamos con los años, y nos adaptamos a los cambios para ofrecer lo mejor a nuestros colaboradores, clientes y empleados.
¿Qué buscamos?
Personas con talento, entusiastas, con ganas de aprender y enganchadas a la tecnología. Si te sientes identificado estaremos encantados de que te unas a nuestra gran familia de Abalia.
¿Por qué elegirnos?
Porque somos diferentes, por tres motivos principales:
1.- Para nosotros no eres un número.
2.- Porque apostamos por la innovación y el aprendizaje continuo.
3.- Aportamos nuestro granito de arena para mejorar la calidad de vida de las personas, mediante la tecnología y proyectos que hacen de este mundo un lugar mejor

Work arrangement
Yes