Coordenador de Cobrança | Estratégia e Políticas de Recuperação de Crédito PJ

Nossa área de Estratégias e Políticas de Recuperação de Crédito PJ
A área de Estratégia e Políticas de Recuperação de Crédito PJ é responsável por definir e evoluir as estratégias de recuperação de clientes Pessoa Jurídica, equilibrando eficiência operacional, performance financeira e experiência do cliente. Trabalhamos em parceria com áreas de Crédito, Risco, Dados, Produtos, Operações e Jurídico para desenvolver políticas, segmentações e estratégias que apoiem a evolução contínua dos resultados da carteira.
Suas atividades como CSixer
Liderar a definição e evolução das estratégias de recuperação de crédito para clientes Pessoa Jurídica;
Estruturar políticas de segmentação, priorização, negociação, descontos e parcelamentos;
Definir estratégias de direcionamento de carteiras entre canais internos, digitais e parceiros externos;
Conduzir testes e iniciativas de otimização, acompanhando resultados e oportunidades de evolução;
Monitorar indicadores de recuperação, eficiência e performance das carteiras, propondo ajustes quando necessário;
Atuar de forma próxima a áreas de Crédito, Risco, Dados, Produtos, Operações e Jurídico, apoiando decisões estratégicas e executivas.
Requisitos e experiência
Experiência sólida em Recuperação de Crédito, Crédito, Risco, Estratégia ou áreas correlatas;
Experiência ou conhecimento relevante em produtos e carteiras de Pessoa Jurídica;
Forte capacidade analítica e visão estratégica de negócio;
Experiência na condução de projetos, iniciativas e agendas multidisciplinares;
Boa comunicação e habilidade para influenciar e gerenciar stakeholders;
Conhecimento em SQL e ferramentas analíticas aplicadas à tomada de decisão;
Diferencial: Experiência na definição de estratégias de recuperação de crédito, segmentação de carteiras e políticas de negociação para clientes Pessoa Jurídica.
Nossos benefícios
Vale-Refeição;
Vale-Alimentação;
Plano de saúde e odontológico;
Auxílio-Creche;
Seguro de Vida;
WellHub | TotalPass;
Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
Carbon Academy;