Digital Partnership Sales Support Intern

At Ayvens, progress starts with you.
Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.
Ayvens, Società del Gruppo Société Générale, è il nuovo brand globale della mobilità sostenibile, nato dall’unione di ALD Automotive e LeasePlan. L’azienda è uno dei leader globali nei servizi di noleggio a lungo termine e gestione flotte ed offre servizi di noleggio e soluzioni di mobilità integrata a clienti di ogni dimensione, dalle grandi alle piccole e medie aziende, dai professionisti ai privati e alla PA, verso una mobilità a zero emissioni attraverso innovazione e servizi tecnologici d’avanguardia. In Ayvens le Persone fanno la differenza, in un viaggio in cui siamo guidate/i da 4 principi fondamentali che caratterizzano la nostra Cultura: Collaboration, Commitment, Curiosity, Authenticity. Siamo alla ricerca di nuove risorse desiderose di inserirsi in un contesto multinazionale, strutturato, dinamico e inclusivo. Se sei appassionato/a del settore Automotive e desideri intraprendere un'esperienza di Stage dall'alto valore formativo, Ayvens sta cercando proprio te!
Scopo della posizione:
Supportare le reti di vendita interne ed esterne dell'area Digital Partnership nell’assicurare il corretto svolgimento del flusso delle pratiche di noleggio a lungo e medio termine.
Principali attività:
Supportare il risultato di produzione dell’ area Digital Partnership
Utilizzare il CRM Sales Force per la gestione dei case operativi derivanti da segnalazione diretta dei clienti;
Partecipare al corretto svolgimento del flusso dei nuovi ordini, supportando i Sales interni e i Partner dalla creazione dell’anagrafica cliente fino alla definizione dell'Ordine;
Supportare nella gestione tempestiva delle richieste di supporto dei Sales interni e dei Partner fornendo tutte le necessarie informazioni riguardanti lo status delle pratiche, i flussi, le procedure aziendali;
Gestire le attività di Annulla e Sostituisci a supporto dei Partner;
Acquisire una conoscenza approfondita delle procedure aziendali, degli applicativi utilizzati e dei processi, per garantire la gestione di un servizio di qualità nei confronti dei Partner;
Supportare l’aggiornamento modelli e prezzi dei siti Partner;
Supportare nel primo contatto relativo alle lead in entrata;
Supportare la generazione e la supervisione dei pricing on line;
Adottare un atteggiamento proattivo nei confronti dei rischi, segnalando anomalie e situazioni a rischio e proponendo azioni di mitigazione, rispettando rigorosamente le politiche di Ayvens.
Competenze/conoscenze soft e tecnico-specialistiche:
Laurea preferibilmente in discipline umanistiche o economiche
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare degli applicativi Excel e Power Point)
Ottime capacità relazionali, flessibilità e dinamismo
Buone capacità organizzative, di analisi e reporting dei dati
Why Ayvens?
With over 3.1 million vehicles managed across more than 40 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.
At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.
Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.