Gérant.e de magasin - Laurier Québec

Sous la direction du ou de la directeur.trice de district, rejoignez une équipe où votre leadership aura un véritable impact! En tant que gérant.e de magasin, vous serez au cœur de l’action : mobiliser votre équipe, inspirer la collaboration, recruter et développer les talents pour bâtir une équipe hautement performante dans une culture axée sur l’excellence et l’engagement. Vous jouerez également un rôle clé dans la performance du magasin : optimiser les résultats, soutenir la croissance de la marque et offrir une expérience client exceptionnelle qui se démarque au quotidien.
Responsabilités clés
Leadership & Coaching: Inspirer et développer une équipe performante dans un environnement sain. Présence active sur le plancher pour guider et motiver.
Expérience client: Offrir une expérience exceptionnelle et prioriser la satisfaction client avant les tâches.
Performance & Analyse: Suivre les indicateurs clés, identifier les opportunités et mettre en œuvre des plans d’action pour optimiser les résultats et soutenir la croissance de la marque.
Recrutement & Développement: Attirer les talents, planifier la relève et créer une équipe hautement performante grâce à la formation et la gestion du rendement.
Opérations: Gérer les stocks, la conformité et les procédures. Démontrer d’excellentes compétences en organisation, gestion du temps, priorisation et multitâche.
Visuel & Mise en marché: Maintenir un environnement attrayant et conforme aux standards de présentation. Optimiser la présentation des produits pour maximiser les ventes et la rentabilité.
Résolution de problème & Adaptabilité: Agir rapidement dans un environnement dynamique en proposant des solutions adaptées et créatives. Transformer les défis en opportunités et contribuer à l’amélioration continue.
Culture & Engagement: Favoriser un environnement positif qui encourage le travail d’équipe, la collaboration et l’engagement des employés. Servir de modèle et assurer le respect du code vestimentaire.
Gestion stratégique: Assurer une couverture optimale du plancher, déléguer efficacement et planifier les horaires selon les besoins réels.
OMNI-Canal: Maximiser ventes et service client en intégrant les solutions omnicanales.
+3 ans d’expérience en gestion d’équipe dans un environnement axé sur l’expérience client.
Capacité éprouvée à communiquer efficacement et à mobiliser une équipe
Capacité à s’adapter rapidement dans un environnement en constante évolution
Solides compétences en organisation, planification et priorisation
Forte habilité de résolution de problèmes et prise de décisions
Capacité à maintenir un niveau élevé de performance et de qualité même sous pression
Sens du style et connaissance des tendances mode.
Maîtrise des outils technologiques : systèmes POS, ERP, ATS et Suite Microsoft.
Flexibilité horaire : disponible soirs, week-ends et jours fériés.
Capacité à rester debout pendant de longues périodes, à soulever jusqu’à 40 lb (18 kg) et à utiliser un escabeau pouvant atteindre une hauteur maximale de 3 m (10 pieds).
Diplôme d’études secondaires requis.

Employment type
Full-time

Work arrangement
No