Service Project Operations Manager

At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.
This position reports to:
Service Manager
__
ABB Electrification Service Sverige levererar tjänster och lösningar inom låg- och mellanspänning över hela landet – från Malmö i söder till Kiruna i norr. Med cirka 70 medarbetare är vi en växande enhet som fokuserar på att vara bäst inom vår nisch för att förbättra tillgänglighet, tillförlitlighet, förutsägbarhet och hållbarhet inom elkraft för våra kunder.
Genom en bred portfölj av produkter och tjänster – inklusive underhåll, modernisering och rådgivning för låg- och mellanspänningsställverk, effektbrytare, reläskydd och relaterade produkter – stöttar vi viktiga industrier inom såväl papper & massa, gruvnäring, stålproduktion, energibolag och allmännytta.
Som Projekt- & Avtalschef Electrification Service får du en nyckelroll i vår fortsatta utveckling. Du leder och utvecklar en grupp av projektledare, avtalsledare och elkonstruktörer. Du är övergripande ansvarig för projekt och avtalsleveransen genom att skapa förutsättningar för en säker, lönsam och effektiv projekt- och serviceleverans samtidigt som du utvecklar både verksamheten och människorna i den.
Vi erbjuder en spännande miljö i förändring där du får stort inflytande över strategiska prioriteringar, arbetssätt och framtida tillväxt. Tjänsten kan med fördel vara placerad i Västerås, Karlstad, Skellefteå eller Luleå.
Dina ansvarsområden
Leda och utveckla organisationen för projekt- & avtalsledning och konstruktion.
Säkerställa en kvalitativ och effektiv genomförandeprocess för serviceprojekt, serviceavtal.
Ansvara för kvalité och lönsamhet av verksamhetens projekt- och avtalsportfölj genom strukturerad uppföljning av resultat, risker, resurser och leveransförmåga.
Agera vid eskalering av projekt- och avtalsrelaterade frågor samt driva lösningar tillsammans med egna och övriga organisationens funktioner.
Säkerställa att projekt och serviceavtal startas upp, drivs och avslutas korrekt enligt kontrakt och ABB:s interna processer.
Skapa goda förutsättningar för våra fältserviceingenjörer att leverera projekt- och avtalstjänster på site genom kvalitativ planering och projektförberedelser.
Driva standardisering, digitalisering och kontinuerliga förbättringar av processer, verktyg och arbetssätt.
Följa upp och utveckla KPI:er inom säkerhet, kvalitet, leveransprecision, kundnöjdhet och lönsamhet.
Bidra i sälj- och anbudsarbete genom kostnadsestimering, kapacitetsplanering, riskbedömningar och operativ expertis.
Utveckla organisationens kompetens genom coachning, mentorskap och ett aktivt ledarskap.
Din bakgrund
Minst fem års erfarenhet av projektledning med successivt ökande ansvar.
Minst fem års erfarenhet av personalledning och organisationsutveckling.
Dokumenterad erfarenhet av projekt eller serviceverksamhet inom elkraft, energi, industri eller infrastruktur.
Erfarenhet av låg- och mellanspänningslösningar, elektriska installationer eller elkraftsanläggningar.
God teknisk förståelse för elektrisk infrastruktur och anläggningsuppbyggnad.
Erfarenhet av kunddialoger, affärsförhandlingar och samarbete med leverantörer.
Stark förmåga att kombinera strategiskt tänkande med operativt genomförande.
Ett genuint engagemang för säkerhet, kvalitet och kontinuerliga förbättringar.
Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
Resor inom Sverige ingår i tjänsten, cirka 25 %.
Mer om oss
Rekryterande chef, Daniel Weidenmark +46 702 75 81 26, Fackliga representanter – Sveriges Ingenjörer: Linda Nyman +46 70 233 30 88, Unionen: Hannah Norén +46 706 34 03 46, Ledarna: Lenny Larsson +46 706 32 85 47. Talent Partner joacim Jonasson +46 72 461 26 77. Sista ansökningsdag 18 oktober.
Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.
Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.
Ready to make an impact?
Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.