Business Analyst Sr (contractor)

Estamos buscando una persona Business Analyst Senior para sumarse a un proyecto por 2 a 4 meses, trabajando como contractor de manera remota desde Chile, Perú o Colombia.
Sobre el proyecto
Te vas a sumar a un equipo que trabaja en la evolución de la aplicación nativa de un importante banco de la región.
El proyecto abarca el desarrollo de nuevas funcionalidades, el mantenimiento y la modernización continua de la aplicación, trabajando tanto sobre la evolución de la experiencia de usuario como sobre la optimización de sus componentes técnicos.
Vas a integrarte a equipos multidisciplinarios y participar de iniciativas de desarrollo, mantenimiento y modernización de la aplicación.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Participar en todo el ciclo del proyecto, desde el relevamiento y análisis hasta las pruebas e implementación
Relevar y especificar requerimientos, identificando las necesidades de usuarios y negocio y traducirlas en definiciones funcionales para los equipos de desarrollo
Elaborar historias de usuario y criterios de aceptación, asegurando claridad y precisión en los entregables
Analizar y realizar el primer diagnóstico funcional de tickets e incidentes, identificando si corresponden a problemas funcionales, de datos, integración o aplicación
Utilizar SQL para validar datos y aportar evidencia al análisis de incidentes
Documentar los análisis realizados y las soluciones aplicadas, o gestionar el escalamiento hacia el equipo correspondiente
Realizar el seguimiento de los tickets asignados hasta su resolución y cierre
Identificar incidentes recurrentes y colaborar en su análisis y resolución
Colaborar con líderes en la definición de estrategias y prioridades de análisis
Facilitar la comunicación entre Negocio, Desarrollo, QA y Operaciones, asegurando la alineación de objetivos
Evaluar procesos y sistemas, identificando oportunidades de mejora continua
Participar en presentaciones de avance, capacitaciones y otras instancias de comunicación vinculadas al proyecto
Utilizar Jira para la gestión y seguimiento de requerimientos e incidentes, y Confluence para la documentación funcional
¿Qué esperamos de vos?
Experiencia como Business Analyst / Analista Funcional participando en el ciclo completo de proyectos de software
Experiencia en relevamiento y análisis de requerimientos, documentación funcional y definición de historias de usuario y criterios de aceptación
Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y como nexo entre Negocio, Desarrollo, QA y Operaciones
Experiencia en análisis y seguimiento de incidentes y requerimientos evolutivos
Manejo de SQL para consulta y validación de datos
Experiencia utilizando Jira y Confluence
Capacidad para analizar problemas, identificar causas y determinar el circuito de resolución o escalamiento correspondiente
Experiencia comunicando avances, realizando presentaciones y facilitando instancias de capacitación
Disponibilidad para trabajar como contractor durante un período de 2 a 4 meses
Residir en Chile, Perú o Colombia y contar con disponibilidad para trabajar de manera 100% remota
Si te interesa el desafío y contás con experiencia en análisis funcional, gestión de requerimientos e incidentes y trabajo con equipos multidisciplinarios, queremos conocerte. Postulate y conversemos sobre la oportunidad.

Work arrangement
Yes