Gestionnaire Export

Chez Septodont, leader mondial des produits dentaires et acteur de référence en développement et fabrication pharmaceutique en sous-traitance (CDMO), nous sommes fiers d’œuvrer chaque jour pour améliorer la santé et le bien-être des patients.
Présent dans plus de 120 pays, le Groupe s’appuie sur l’énergie, l’expertise et la passion de 2 600 collaborateurs. Avec 8 sites de production internationaux, Septodont allie excellence industrielle, maîtrise technologique et innovation pour répondre aux besoins des professionnels de santé.
Mais au-delà de notre expertise, ce sont nos collaborateurs qui font notre force. Nous cultivons un environnement de travail stimulant, où chacun peut apprendre, évoluer et construire un parcours qui lui ressemble, grâce à la formation continue et la mobilité interne. Entreprise socialement responsable, nous plaçons la diversité et l’inclusion au cœur de notre développement, convaincus qu’elles renforcent la performance collective et nourrissent l’enrichissement humain. Nous nous engageons activement en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap et déployons de nombreuses initiatives de sensibilisation auprès de nos équipes afin de promouvoir une culture d’inclusions.
Rejoindre Septodont, c’est intégrer un groupe international à taille humaine, et contribuer à une mission porteuse de sens : améliorer la santé du plus grand nombre. Et si votre prochain chapitre professionnel s’écrivait avec nous ?
En tant que Gestionnaire Export, dans le cadre d'un CDD, vos missions seront les suivantes :
Gestion du traitement des commandes : réception, vérification et traitement des commandes clients selon les procédures établies.
Coordination des expéditions : organisation de l'expédition et de la livraison des produits aux clients conformément aux conditions contractuelles.
Suivi des paiements : suivi des paiements clients et gestion des processus de relance.
Administration des données clients : maintenance des bases de données clients et des systèmes de référence dans l'ERP et les outils de suivi.
Communication client : liaison avec les clients pour les demandes liées aux commandes et la résolution des problèmes.
Profil et compétences requis :
Formation : cac+5 Commerce International.
Expérience: 3 à 5 ans dans un poste similaire, dans un environnement international / multiculturel.
Compétences dans la gestion des commandes de A à Z, expéditions, documentation et logistique.
Sens du service client (interne et externe).
Capacité à gérer les interfaces avec des interlocuteurs variés et pluridisciplinaires (Finance, Qualité, Supply Chain).
Maitrise des logiciels bureautiques (Pack Office).
Anglais courant.
Avantages :
Primes participation et intéressement
12 jours RTT/an
Remboursement 55% Pass Navigo / parking collaborateur
Mutuelle
Restaurant d'entreprise
CSE
#LI-GG1.