Consultant(e) pour formation des formatrices sur la négociation collective et la médiation, Poste local pour les ressortissants tunisiens, basé à domicile, avec 10 jours de formation en présentiel.

Job Description
Contexte
UN Women, s'appuyant sur la vision de l'égalité inscrite dans la Charte des Nations Unies, œuvre en faveur de l'élimination de la discrimination à l'égard des femmes et des filles, de l'autonomisation des femmes et de la réalisation de l'égalité entre les femmes et les hommes en tant que partenaires et bénéficiaires du développement, des droits de l'homme, de l'action humanitaire, ainsi que de la paix et de la sécurité.
Dans le cadre du programme conjoint ONU Femmes – OIT « Dialogue social inclusif et responsable pour la cohésion sociale en Tunisie », financé par le Fonds des Nations Unies pour la consolidation de la paix (PBF), ONU Femmes appuie le renforcement de la participation des femmes dans les mécanismes de dialogue social. Bien que les femmes constituent une part croissante de la population active tunisienne, elles demeurent sous-représentées dans les instances de décision syndicales, les délégations de négociation collective et les mécanismes de règlement des conflits du travail.
Pour répondre à ce besoin, ONU Femmes, en partenariat avec l’OIT, le Département de la femme et des jeunes travailleuses de l’UGTT, et la Chambre Nationale des Femmes Cheffes d’Entreprises (CNFCE), organisera deux formations de formatrices (ToT/FdF) de cinq jours, destinées au profit de 15 syndicalistes femmes issues des structures nationales, régionales et sectorielles de l’UGTT (première formation), et de 10 adhérentes de la CNFCE (seconde formation).
Dans ce cadre, ONU Femmes prévoit de recruter un·e consultant·e qui sera chargé·e de concevoir le référentiel et les supports de formation, et d’animer les formations, en veillant à privilégier une approche pratique et participative adaptée aux réalités et aux besoins des participantes.
Le/a consultant.e sera sous la supervision de la Coordinatrice du Projet, et sera assisté par l’Associée du Projet, qui sera l'interlocutrice principale pour toutes les questions relatives au contrat et aux paiements.
Description Des Responsabilités / Portée Des Missions
Ces formations de formatrices ont pour objectif de renforcer les capacités des syndicalistes de l’UGTT et des adhérentes de la CNFCE en matière de négociation collective, de médiation et de formation des adultes, afin qu’elles puissent à leur tour transmettre leurs connaissances et accompagner d’autres femmes au sein de leurs structures syndicales.
L’objectif est ainsi de constituer progressivement un vivier de formatrices capables de :
Négocier et contribuer à la résolution des conflits du travail
Concevoir et animer des sessions de formation adaptées aux besoins des adultes
Partager et transmettre leurs compétences au sein des structures régionales et sectorielles de l’UGTT et de la CNFCE
Intégrer la dimension genre dans les négociations, les plateformes revendicatives et les processus de règlement des conflits, notamment en s’appuyant sur la Convention n° 190 de l’OIT et la loi organique n° 58-2017.
Le/la Consultant·e Aura Pour Mission De Préparer, Animer Et Assurer Le Suivi De La Formation De Formatrices, Somme Suit
Phase 1 – Préparation (10 jours)
Préparer une note méthodologique détaillée présentant l’approche proposée, l’agenda des cinq jours de formation ainsi que les outils qui seront utilisés pour mesurer les acquis avant et après la formation.
Développer le référentiel et les supports de formation, notamment :
Un manuel de la formation couvrant la négociation collective, la médiation et les techniques de formation ;
Des supports pédagogiques comprenant des présentations, exercices pratiques, jeux de rôle et études de cas adaptés au contexte du marché du travail tunisien ;
Un module spécifique sur les techniques d’animation et la formation des adultes, couvrant notamment l’andragogie, la préparation d’une session, la gestion du groupe et l’évaluation des acquis ;
Des outils d’évaluation permettant d’apprécier les compétences pédagogiques développées par les participantes
Préparer un kit de démultiplication simple et pratique, afin de rendre les formatrices autonomes et capables de reproduire la formation dans leurs régions, sans dépendre du consultant initial.
Participer aux réunions de cadrage avec ONU Femmes, l’UGTT et la CNFCE afin de discuter de l’approche, recueillir les orientations et intégrer les commentaires dans les différents livrables.
Phase 2 – Animation des formations (10 jours, c’est-à-dire, 5 jours par formation)
Animer les deux formation en privilégiant une approche participative et pratique, permettant aux participantes de mettre directement en application les connaissances acquises à travers : des simulations de négociation collective, des jeux de rôle autour de situations de médiation, des exercices pratiques de formation, au cours desquels chaque participante animera une mini-session de 15 à 20 minutes et bénéficiera d’un retour structuré, des travaux de groupe et des études de cas inspirées du contexte syndical et professionnel tunisien.
Administrer les questionnaires pré et post-formation ainsi que le questionnaire d’évaluation de la satisfaction des participantes.
Observer et évaluer les compétences pédagogiques développées par les participantes à l’aide de grilles d’observation adaptées.
Accompagner les participantes dans l’élaboration de plans de démultiplication concrets, réalistes et assortis d’échéances.
Phase 3 – Rapportage et suivi (14 jours)
Préparer un rapport final analytique présentant notamment :
Le déroulement effectif de la formation et les principales activités réalisées
Une analyse comparative des résultats des évaluations pré et post-formation
Les résultats de l’évaluation de satisfaction
Les données des participantes désagrégées disponibles, notamment par âge, région et structure syndicale
Des recommandations pratiques pour assurer le suivi des acquis et soutenir la démultiplication des formations
Les formations de formatrices seront structurées en trois modules :
Module 1 (2 jours) : Négociation collective
Module 2 (2 jours) : Médiation et résolution des conflits collectifs du travail
Module 3 (1 jours) : Techniques de formation pour adultes (andragogie, animation, conception pédagogique)
La perspective de genre sera intégrée de manière transversale dans l'ensemble des formations.
Livrables
Livrable Date prévue d'achèvement 21 octobre 2026 30 octobre 2026 20 novembre 2026 4 décembre 2026 20 décembre 2026
Note méthodologique détaillée (3 jours ouvrables)
Approche pédagogique proposée
Agenda détaillé des 5 jours de formation
Supports de formation validés (7 jours ouvrables)
Manuel de la formation (Modules : négociation collective, médiation, techniques de formation)
Supports pédagogiques (présentations, exercices pratiques, jeux de rôle, études de cas adaptées au contexte tunisien)
Outils d'évaluation pré- et post-formation des compétences pédagogiques acquises — en arabe et en français
Animation des deux formations (en présentiel) (10 jours ouvrables)
Animation des deux formations avec l’UGTT et la CNFCE)
Administration des questionnaires pré/post
Administration des questionnaires de satisfaction
Observation et évaluation des compétences pédagogiques
Appui à l'élaboration des plans de démultiplication régionaux.
Correction et validation des plans de réplication de la formation (4 jours ouvrables)
A l’issue de la formation (et comme condition essentielle afin d’obtenir un certificat de complétion), les participantes devront élaborer et présenter un plan de réplication de la formation reçue, afin d’en assurer la durabilité et reproduction de manière autonome (stratégie à suivre dans leurs régions et structures, outils logistiques, supports, etc).
Le/a consultant.e devra ensuite valider ces plans, qui seront présentés par chaque participante lors d’un exposé oral.
Rapport final analytique (10 jours ouvrables)
Analyse comparative pré/post formation
Résultats de l'évaluation de satisfaction
Données des participantes désagrégées (âge, région, structure syndicale ou autre)
Évaluation des compétences pédagogiques
Recommandations pour le suivi
Tous les livrables seront soumis en français (les supports pédagogiques également en arabe) et validés par ONU Femmes après consultation de l'UGTT et de la CNFCE. Les paiements seront effectués sur la base de la validation de chaque livrable.
Les Indicateurs De Performance Suivants Devront Être Pris En Charge Lors De La Conception Des Modules De Formation Et De L’élaboration Du Rapport Final Détaillant Les Résultats Atteints
IndicateurCibleMoyen de vérification
Nombre de modules de formation conçus (négociation, médiation, pédagogie)
3 Référentiel de formation validé
Nombre de femmes formées
25 Listes de présence, rapports de formation
Pourcentage de participantes démontrant des compétences pédagogiques satisfaisantes
80-85 % Analyse comparative pré/post formation (test ou autre outil d’évaluation)
Pourcentage de participantes ayant élaboré un plan de réplication
100% Plans de réplication reçus et validés par le/a consultant.e
Nombre de supports pédagogiques produits (arabe et/ou français)
4 ou 5 Manuel de formation, présentations, exerc

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