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该职位来源于猎聘 如果你在教培、移民、保险或高端服务行业做过销guan,想转型到更有价值感的跨境医疗服务赛道,欢迎来聊。
岗位职责 一、客户转化(70%) 负责接待来自各线上/线下渠道的高意向客户线索,通过专业咨询引导完成转化; 运用顾问式销售技巧(主动提问、共情引导、专业讲解)挖掘客户深层健康诉求,传递服务价值; 针对不同客户背景(肿瘤、罕见病、急重症等)设计转化策略,并独立推进; 跟进销售全流程:首轮沟通、方案制定、异议处理、价格谈判、合同签约、售前准备。 二、销售漏斗管理与数据分析(20%) 追踪与分析销售漏斗数据(线索→咨询率、咨询→转化率、成交周期等),定期优化沟通策略; 使用CRM工具完成客户打标签、分层分类、设定自动化提醒与跟进节奏; 定期复盘流失客户、未成交线索原因,提出优化建议。 三、客户关系与复购推荐(10%) 成交后与运营团队协作,跟进客户体验与满意度,激发转介绍机会; 与重点客户建立信任关系,推动其家庭成员及朋友使用服务; 收集客户故事与信任瞬间,协助市场打造权威感内容。 任职要求 必备背景与能力 2年以上2C直客销售经验,有服务高净值人群(医疗、教育、金融、移民、保险等)成交案例者优先; 熟悉销售漏斗逻辑与运营机制,能读懂数据、提出销售改进策略; 懂得客户分层与生命周期运维,有CRM实战经验者优先; 熟悉高净值客户关注的核心要素:安全感、专家xi缺性、诊疗前景、服务效率。 关键素质(必备软技能) 情绪感知力强,能快速建立信任感,处理复杂情绪与高压异议; 有结构化表达能力,能把复杂医疗服务讲得通俗、可信、有说服力; 自我驱动能力强,能独立完成“线索→成交”闭环,不依赖他人推动; 具备责任心、服务意识,对待每一位客户如家人般细致和尊重。 特别欢迎(加分项) 有教培行业销售经验,曾做过课程顾问、留学咨询、高端培训销售; 有移民、保险、金融等高净值客户销售经验; 曾在过往团队中获得销guan或Top Sales荣誉; 有从0到1开拓新业务线的经验。 我们能提供 有竞争力的底薪与高比例提成,成交多者收入上升空间大; 远程灵活办公,重结果轻打卡,尊重高绩效人才的节奏; 与美国医学界一流专家合作的机会,深入学习全球医疗新知; 与专业AI研发团队协作的创新环境,打造改变行业的产品; 成为公司核心销售负责人,参与未来业务的战略设计。
Work arrangement
Yes
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