Medewerker Begeleiding & Informatie

Team: Team Advies & Begeleiding
Locatie: Alkmaar
Salarisschaal: 6 (min € 2.494,- max. € 3.578,- bij een fulltime dienstverband)
Soort vacature: 1 jaar, met mogelijkheid tot verlenging
Met ingang van: zsm
Reageren voor: 22 oktober 2026
De functie
Als Medewerker Begeleiding & Informatie ondersteun je begeleidingsadviseurs met administratieve en organisatorische taken. Je behandelt aanvragen van studenten voor aanpassingen bij toetsen en examens en verwerkt de goedkeuringen in het systeem. Daarnaast neem je telefonisch contact op met aankomende studenten om te bespreken of zij extra ondersteuning nodig hebben en verwijs je hen indien nodig door naar de juiste begeleidingsadviseur.
Een ander aspect van de functie is het geven van informatie over opleidingen aan (potentiële) studenten en derden.
De functie is volop in ontwikkeling. De huidige brede rol wordt op korte termijn doorontwikkeld naar twee afzonderlijke focusfuncties. De precieze invulling en verdeling worden de komende periode verder vormgegeven.
Draagt zorg voor een administratieve en organisatorische ondersteuning door:
het bellen van (aankomend) studenten om te bespreken of zij extra ondersteuning nodig hebben;
een ondersteunende rol bij het verwerken van begeleidingsplannen;
aanvragen van studenten met een ondersteuningsbehoefte voor aanpassingen tijdens toetsen en examens in behandeling te nemen;
het raadplegen, verwerken, vastleggen en uitdraaien van studentgegevens in Eduarte;
het signaleren van wensen/behoeften/trends van studenten en dit vertalen naar de juiste plek binnen Talland.
Draagt zorg voor actualiseren van informatie op diverse communicatiekanalen:
actualiseren van TAB teamtegels
signaleren van verbeterpunten op de website
actualiseren van Connect Me
In- en extern verstrekken van informatie aan o.a. (potentiële) studenten, collega’s en derden.
het adequaat afhandelen van vragen over het opleidingsaanbod van Talland van (potentiële) studenten en ouders, telefonisch, per mail of op beroepenmarkten.
Het team
De Medewerker Begeleiding & Informatie maakt onderdeel uit van het Team Advies & Begeleiding (TAB). Binnen het Talland College ondersteunt het TAB de student en het onderwijs, op het gebied van loopbaanontwikkeling, studentbegeleiding en pedagogische en didactische onderwijsbehoeften. Ons team is op elk van de 5 locaties van het Talland College (Zaandam, Alkmaar, Purmerend, Hoorn en Heerhugowaard) aanwezig. Deze vacature gaat over locatie Alkmaar.

Work arrangement
No