Coordinateur ou Coordinatrice de projets et programmes de formation - 80% à 100%

Vous rejoignez l’équipe Organisation et Qualité du Centre de formation et de développement des HUG en tant que Coordinatrice ou Coordinateur des projets et programmes de formations. Vous assurez la responsabilité du pilotage opérationnel d’un portefeuille de programmes et de projets de formation, qu’il s’agisse de formations académiques ou diplômantes ou de programmes de formation interne.
Dans ce contexte, premier point de contact des départements et directions des HUG ainsi que des institutions de formation partenaires, vous soutenez les différents acteurs et actrices au sein du Centre de formation et de développement et notamment les Chargés et Chargées de formation, dans l’organisation et le déploiement de dispositifs de formations, tout en visant à maximiser l’efficience des ressources utilisées et la satisfaction de toutes les parties prenantes.
Votre approche orientée processus et votre recherche permanente d’améliorations continues vous permettent de faire des propositions pour harmoniser et optimiser le déploiement des projets et programmes de formation, tout en garantissant leur qualité et leur cohérence par rapport aux objectifs des formations, aux besoins spécifiques, aux contraintes et aux délais.
Vous développez des relations de confiance et faites preuve de diplomatie dans les échanges réguliers que vous avez en interne et en externe. Véritable interlocuteur ou interlocutrice clé, vous réalisez les actions de communication et de promotion utiles aux programmes et projets dont vous êtes en charge.
En parallèle, et en vous appuyant sur les contributions de l’équipe du secrétariat du Centre de formation et Développement, vous gérez les budgets associés et supervisez les processus administratifs (tarification, organisation et suivi de décisions, contractualisation, …), mais aussi logistiques des activités déléguées (gestion des salles, mise à disposition des bons équipements, coordination des intervenants et intervenantes…). Vous veillez par ailleurs, en tout temps, à la qualité des données, à leur consolidation, conformément au cadre réglementaire et notamment à la protection des données.
Vous faites preuve de flexibilité et d’ouverture pour soutenir la mission du Secteur Organisation et Qualité en pleine transition organisationnelle. Plus concrètement, vous apportez un soutien aux collègues coordonnant d’autres dispositifs de formation organisés par le CFD.
Vous êtes titulaire d'un Bachelor universitaire, HES ou d’une formation équivalente. Une certification en gestion de projets constitue un atout supplémentaire.
Vous avez une expérience avérée de 5 ans dans la gestion d’activités à volumétrie importante nécessitant rigueur et bon sens de l’organisation, et dans laquelle vous avez développé des connaissances en matière de gestion des processus ou de gestion de projets, idéalement dans l’un des secteurs d’activité suivant : logistique, hôtellerie, service après-vente ou encore l’organisation d’événements complexes. La connaissance des dispositifs de formation et/ou des opérations RH sont des atouts
Vous avez de bonnes connaissances de la suite MS Office et en particulier d’Excel, dans une perspective de rétro-planification d’activités et de suivi des différentes étapes. Vous avez connaissance d’un ou plusieurs systèmes de type LMS, SIRH ou ERP vous permettant d’en comprendre le fonctionnement. Vous êtes à l’aise avec les outils usuels de la gestion de projets.
Vous savez gérer en autonomie un volume d’activité important nécessitant de multiples interactions tout en obtenant des résultats visibles. Vous prenez les initiatives nécessaires et proposez des solutions adaptées aux besoins tout en respectant le cadre en vigueur et la confidentialité inhérente à la fonction RH.
Vous avez un excellent sens du service client et votre assertivité, votre sens relationnel et votre éthique professionnelle vous permettent de maintenir une ligne dans un environnement complexe. Votre sens de l’organisation et votre gestion rigoureuse des processus et règlements vous aident dans votre mission au quotidien.

Employment type
Full-time

Work arrangement
No