Gestor de Configuraciones CMDB

¡Estamos buscando Gestor de Configuraciones CMDB!
¿Tienes experiencia administrando CMDB, inventarios tecnológicos y herramientas de Mesa de Ayuda? 🖥️📊
¿Además cuentas con certificaciones ITIL 4 y Scrum?
🔥 ¡Este reto puede ser para ti!
Buscamos un profesional con experiencia en gestión de configuraciones y administración de inventarios tecnológicos, para participar en la operación y evolución de servicios TI.
🎓 ¿Qué buscamos?
Formación profesional
Ingeniería de Sistemas.
Ingeniería Telemática y afines.
Ingeniería de Telecomunicaciones y afines.
🎯 Posgrado
Especialización o nivel superior en áreas de Ingeniería.
Administración.
Gerencia de Proyectos de Telecomunicaciones.
Áreas relacionadas.
💼 Experiencia
Mínimo 5 años de experiencia profesional, contados a partir de la expedición de la matrícula profesional.
Experiencia como Administrador de CMDB.
Experiencia en administración y gestión de inventarios tecnológicos asociados a herramientas de Mesa de Ayuda.
Experiencia en gestión, actualización y control de elementos de configuración.
🏆 Certificaciones indispensables
🖥️ Certificación vigente como Implementador de la herramienta de Mesa de Ayuda ofertada, la cual debe contar con módulo CMDB.
📋 ITIL® 4 Foundation o superior, vigente y expedida por una institución especializada en ITIL.
🔄 Scrum Foundation.
📌 Importante: La herramienta de Mesa de Ayuda debe contar con un módulo CMDB y se deberá acreditar esta característica mediante la documentación/carta del fabricante correspondiente.
🚀 ¿Cuál será tu reto?
Administrar y mantener la CMDB.
Gestionar y actualizar los elementos de configuración (CI).
Administrar inventarios tecnológicos asociados a la Mesa de Ayuda.
Mantener actualizada la información de activos y elementos de configuración.
Apoyar la identificación y trazabilidad de relaciones entre los diferentes componentes tecnológicos.
Validar la consistencia y calidad de la información registrada en la CMDB.
Apoyar procesos de actualización y control de la información de configuración.
Trabajar con herramientas de gestión de servicios y Mesa de Ayuda.
Aplicar buenas prácticas basadas en ITIL.
Generar reportes e información relacionada con la gestión de configuraciones.
Participar en iniciativas de mejora y optimización de los procesos de gestión de servicios.
🌟 ¿Por qué te puede interesar?
🖥️ Especialización en CMDB y Gestión de Configuraciones
📊 Administración de inventarios tecnológicos
🛠️ Trabajo con herramientas de Mesa de Ayuda
📋 Aplicación de ITIL 4
🔄 Entornos de trabajo bajo metodologías ágiles
🚀 Participación en proyectos de gestión y transformación de servicios TI
💰 Salario: A convenir
📍 Modalidad: A convenir
👤 Vacante: 1
📩 ¿Eres especialista en CMDB y gestión de configuraciones?
Si tienes 5+ años de experiencia, conocimientos en herramientas de Mesa de Ayuda y cuentas con ITIL 4 + Scrum Foundation, ¡queremos conocerte! 🚀
Postúlate y sé parte de este reto tecnológico.
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Work arrangement
Yes