Disponent (m/w/d)

Was wir Ihnen bieten
Unsere Kultur: Eine kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Konzernumfeld
Ihre Vergütung: Leistungsgerecht und marktkonform
Ihre Karriere: Johnson Controls steht für den Fortschritt und unterstützt IHRE Karriere mit ganz speziell auf SIE ausgerichteten Karriereplänen
Ihre Weiterbildung: Neue Produktlösungen und zukunftsweisende Technologien wecken auch ihr Interesse? Wir bieten ihnen die Möglichkeit der Erweiterung ihrer Kenntnisse auf fachlicher Ebene
Ihre Benefits: Nutzen Sie interessante Angebote von Corporate Benefits
Ihr Aufgabenfeld
Planung und Koordination der Serviceeinsätze zur termingerechten Durchführung von Reparatur- und Servicearbeiten und Wartungstermine
Erfassung von Störmeldungen und Bewertung des Einsatzbedarfs hinsichtlich der Dauer und der notwendigen Ersatzteile bzw. der notwendigen Ausrüstung
Terminverfolgung von Serviceaufträgen und Ersatzteilaufträgen
Telefonische Störungsannahme und Terminvereinbarungen mit den Kunden
Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenrückfragen · Aufbereitung und Auswertung der Serviceberichte sowie Inbetriebsnahmeberichte
Entgegennahme und Weiterleitung von Kundenbeschwerden
Anforderungen
Hohe Kundenorientierung, Flexibilität & Organisationstalent
Selbständiger, verantwortungsbewusster und lösungsorientierter Arbeitsstil
Erfahrung im Bereich Disposition
Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, Oracle Fusion und Salesforce (Servicemax) von Vorteil
Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
Technisches Flair
Offene, kommunikative Persönlichkeit, freundlich, belastbar, flexibel
Deutsch sowie gute englisch Kenntnisse in Wort und Schrift (Französisch & Italienisch von Vorteil)
​
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bevorzugt über unser Karriereportal.
#LI-EM1
#LI-Hybrid