Sales Advisor 24h (CDD 6 mois) - Bruxelles Docks

Un Sales Advisor est chargé d'offrir à la clientèle une expérience optimale qui contribue aux ventes et aux bénéfices du magasin. En tant que Sales Advisor, tu donnes toujours la priorité aux clients, tu les aides et tu partages ta connaissance des produits et de la mode. Tu crées un environnement où il est facile pour les clients de réaliser leurs achats grâce aux activités du magasin et à un excellent garment care. Tu partages également tes connaissances et tes compétences avec tes collègues, en offrant ton aide si nécessaire, afin de créer un environnement de travail positif.
Responsabilités
Offrir une excellente expérience à la clientèle.
Plier, suspendre, présenter et mettre en valeur les vêtements afin de maximiser les opportunités de vente.
Traiter, stocker et réapprovisionner activement les vêtements sur la surface de vente et dans le stock.
Ouvrir, déballer et antivoler les marchandises en respectant les routines.
Assister les clients dans leurs achats et leurs retours en caisse.
Pour réussir dans le rôle de Sales Advisor, il est indispensable que tu possèdes un esprit d'équipe avec une approche proactive, favorisant la collaboration et le succès collectif. Tu as une attitude positive, tu es enthousiaste, optimiste et motivé(e) lorsque tu interagis avec tes collègues et les clients. Il est également essentiel que tu sois flexible et capable de t’adapter à des situations diverses ainsi qu’aux besoins des clients, et que tu puisses prendre des initiatives et répondre de manière autonome, rapide et efficace aux besoins des clients. En outre, tu es communicatif(ve) et sociable, ce qui favorise une interaction positive avec les collègues et les clients.
Ce dont tu as besoin pour réussir
Expérience préalable dans le domaine du retail, du merchandising et/ou du service à la clientèle.
Gestion efficace du temps - résistance au stress et capacité à établir des priorités.
Avoir un état d’esprit axé sur la clientèle, c'est-à-dire donner la priorité aux besoins des clients tout en étant un ambassadeur H&M.
Connaitre la mode et avoir un véritable intérêt pour les tendances actuelles.
Avoir l’âme d’un(e) vendeur(se) et être capable d'approcher et de satisfaire les besoins des clients.

Employment type
Part-time

Work arrangement
No