Responsable de proximité H/F

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Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une mission porteuse de sens ?
Norevie, bailleur social implanté dans le Douaisis, recrute un Responsable de Proximité (H/F) en CDI.
Vos principales missions :
Contribuer à l’entretien courant du patrimoine :
Assurer la surveillance technique des installations.
Veiller au maintien de la sécurité des logements : réalisation des visites de sécurité, identification et traitement des anomalies.
Participer à la maintenance et à la gestion du patrimoine :
Suivre et contrôler la réalisation des travaux.
Gérer les réclamations techniques des clients et garantir une réponse adaptée.
Contribuer à la gestion locative et commerciale :
Accueillir, renseigner et orienter les clients.
Réaliser les visites de courtoisie et participer à la gestion sociale des résidences.
Réaliser les états des lieux :
Effectuer les états des lieux entrants.
Veiller au respect du règlement intérieur et à son application.
Accueillir les nouveaux locataires :
Présenter le fonctionnement de la résidence.
Faciliter leur intégration et répondre aux premières questions.
Assurer des permanences hebdomadaires :
Tenir des permanences dans les sites dont vous avez la responsabilité afin de garantir une présence de proximité.
Contribuer à la qualité de vie collective et à la bonne entente entre les résidents.
Contrôler les prestations de nettoyage :
Vérifier la qualité des services réalisés.
Garantir le maintien d’un cadre de vie propre et agréable.
Ce poste est fait pour vous si :
Vous êtes idéalement titulaire d'un BTS professions immobilières ou équivalent
Vous justifiez d'une expérience réussie d’au moins 3 années sur un poste similaire
Vous disposez de connaissances techniques du bâtiment
Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité et votre esprit d'initiative
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)
Vous appréciez le travail en équipe
La connaissance des logiciels IKOS et ELIPSO serait un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
Salaire brut annuel fixe de 27 625 euros, prime vacances à 900€, 13ème mois, Ticket Restaurant, intéressement et PERECO
Des dispositifs favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle : horaires flexibles, jours de RTT et avantages CSE
La prise en charge à 100 % des abonnements de transport en commun (siège situé à 10 minutes à pied de la gare de Douai).
Forfait mobilité durable
Notre processus de recrutement :
Un échange par téléphone avec l’équipe de recrutement pour valider les prérequis
Un test de personnalité
Un entretien avec le service RH et le manager direct
Prêt à donner du sens à votre métier ?
Rejoignez NOREVIE et contribuez, chaque jour, à construire un habitat solidaire et durable.

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