Rezeptionist/in (m/w/d) in Teilzeit gesucht

Rezeptionist/innen für Selfcare Company in Teilzeit gesucht ( 19,5 I 26 I 32,5 Stunden die Woche )
Über Soulhouse
Soulhouse ist ein schnell wachsendes Self-Care Scale-up mit der Mission, die #1 für Modern Bodywork in Europa zu werden. Wir bieten Premium Massagen, Assisted Stretching und Facework in stilvollen Studios und helfen monatlich tausenden Menschen, sich rundum wohlzufühlen.
In den nächsten Jahren folgen über 100 weitere Standorte in Europa. Neben unseren Studios wächst auch unser E-Commerce mit eigenen Self-Care-Produkten stark weiter.
Deine Kernaufgaben:
Empfang & Betreuung: Begrüßung und persönliche Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste in einem exklusiven Spa- & Wellnessambiente.
Beratung & Buchungen: kompetente Beratung zu unseren Massagen und Selfcare-Angeboten, inkl. spontaner Buchungen und Support-Anfragen. Du arbeitest sicher mit unserem CMS-System zur Termin- und Kundenverwaltung
Verkauf & Upselling: aktiver Verkauf von Gutscheinen, Soulhouse Produkten und Special Editions.
Du erkennst Kundenbedürfnisse und nutzt gezielt Cross- und Upselling-Potenziale (z. B. durch passende Produkt-Bundles, exklusive Add-ons oder saisonale Specials)
Produktpräsentation & Verkaufsförderung: Mitgestaltung unserer stilvollen Produktpräsentation im Studio und Unterstützung bei Verkaufsaktionen, Bundles und Promotionskampagnen
Qualitätsmanagement & Studioablauf: du sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang, kümmerst dich um die Studio-Organisation und achtest auf ein gepflegtes, einladendes Ambiente
Requirements
Das bringst du mit
Ausgeprägter Servicegedanke und Leidenschaft für Wellness & Beauty
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Erfahrung in der Gästebetreuung (mind. 1 Jahr)
Organisatorisches Talent und die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten
Sicherer Umgang mit iOS und ein gepflegtes, professionelles Auftreten
Sicherer Umgang mit digitalen Tools und modernen KI-Anwendungen im Arbeitsalltag
Du bist kommunikativ, aufgeschlossen und überzeugst durch deine freundliche Art
Benefits
Das bieten wir dir
Spannende Entwicklungsmöglichkeiten: lerne alle Facetten eines aufstrebenden Unternehmens kennen und erweitere dein Wissen und deine Fähigkeiten im Bereich Wellness und Kundenservice
Attraktives Gehalt & Benefits: bis 16,00 € pro Stunde, inklusive zusätzlicher Sonderzahlungen. Profitiere von einem attraktiven Bonussystem
Mobilität & Lifestyle: Wahlweise Deutschlandticket, Urban Sports Club-Mitgliedschaft oder monatliche Shopping-Gutscheine.
Zusätzliche Vorteile: Wochenendzuschlag, monatliche Soulhouse-Gutscheine, Bike-Leasing-Angebot sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen auf weitere Leistungen.
Modernes Arbeitsumfeld: arbeite in einem luxuriösen Setting und genieße den exklusiven Service, den wir unseren Gästen bieten
Viel Abwechslung: jeder Tag bringt neue Herausforderungen und spannende Aufgaben – langweilig wird es nie!

Work arrangement
No