Billing Specialist - India AR Delivery Hub

Are you ready to join a world-class team at Aristocrat? As a top company in gaming content and technology, we aim to bring happiness to life through play. Our mission is to deliver outstanding performance and invent unforgettable experiences for our customers. As a Billing Specialist at our India AR Delivery Hub, you will be key in finance operations. You will ensure billing accuracy and assist our Americas and APAC regions. This role offers the chance to work with powerful AI and automation tools in an energetic, collaborative workspace. If you are ambitious, diligent, and ready to make a difference, we want you on our team!
What You'll Do
Perform standardized billing processes including invoice creation, recurring billing, customer portal uploads, and invoice distribution.
Support billing queue management and process first-pass invoice corrections and standard credit/rebill activities.
Maintain comprehensive billing documentation, status tracking, and SLA reporting.
Address complex billing issues, contract/pricing questions, and customer concerns, raising them to regional billing owners or AR Resolution as needed.
Adhere strictly to billing SOPs, quality controls, and regional service requirements.
Provide cross-training and backup coverage across regional billing portfolios.
Apply approved AI-enabled and automated tools for billing tasks and documentation.
Identify and flag billing exceptions, process gaps, and opportunities for automation improvements to the Hub Manager and regional billing leads.
What We're Looking For
2+ years of experience in billing, invoicing, accounts receivable, finance operations, or shared services.
Strong attention to detail with proven ability to follow SOPs and controls meticulously.
Proficiency with ERP systems, customer portals, and shared inbox/work queue processes is preferred.
Excellent written communication skills and effective management of customer concerns.
Comfort with using AI-enabled tools, workflow automation, dashboards, and standard productivity applications to improve process accuracy and scalability.
Cette description de poste a pu être révisée et améliorée à l’aide d’outils d’assistance basés sur l’intelligence artificielle afin d’en accroître la clarté, la cohérence et l’inclusivité. Tout le contenu final, les exigences du poste et les décisions d’embauche demeurent soumis à l’examen et à l’approbation de personnes responsables chez Aristocrat.
Philosophie de rémunération
Nous offrons un programme complet de rémunération et d’avantages sociaux conçu pour demeurer concurrentiel sur le marché, soutenir votre bien-être et reconnaître votre contribution à notre réussite. Notre approche repose sur un principe de rémunération au rendement qui récompense l’impact individuel. Votre programme de rémunération sera déterminé en fonction de facteurs tels que vos compétences, votre expérience, vos qualifications et votre lieu de travail.
Selon votre poste et votre lieu de travail, vous pourriez être admissible à des primes et incitatifs annuels, à des avantages liés à la santé et au bien-être, à des congés rémunérés, à des régimes de retraite, à une couverture d’assurance ainsi qu’à d’autres avantages locaux ou prévus par la loi.
Les détails précis de la rémunération et des avantages associés à ce poste seront discutés au cours du processus de recrutement.

Work arrangement
No