Administrateur Systèmes (H/F)

Notre entreprise :
Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 870 centres d'intervention en France.
Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.
Administrateur systèmes
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Rattachement hiérarchique : Responsable de la Production Informatique
Classification professionnelle : AMT
Niveau hiérarchique : N-4
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Missions :
Assurer le fonctionnement permanent des infrastructures systèmes de l’entreprise dans le respect des procédures.
Il installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites informatiques.
Il participe au bon fonctionnement des systèmes d’information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée, client-serveur, web, mobile ), dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
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Activités relatives au management :
Non concerné(e)
Activités techniques (expertises métiers) :
Administration :
Est responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge
Met en oeuvre les outils garantissant la cohérence des données
Possède une vision globale et actualisée des systèmes d’information ainsi qu'une bonne connaissance de l’entreprise.
Effectue un inventaire permanent et gère les différentes composantes des différents réseaux.
Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité ou la productivité de l’outil
Elabore les règles d’utilisation de l’outil, en conformité avec les normes et standards de l’entreprise et dans le respect des contrats de service.
Documente, Promeut et contrôle leur application
Organise et optimise les ressources de son domaine.
Exploitation :
Valide l’installation et l’intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l’environnement de production
Gère les droits d’accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils
Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l’incident, identification, formulation et suivi de sa résolution
Support :
Participe aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité
Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation
Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d’exploitation et participe éventuellement à leur formation
Maintenance et sécurité :
Gère les accès aux ressources du SI (en général)
Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système
Gère les performances (seuils d’alerte et tuning des ressources et produits du domaine)
Études :
Effectue des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés
Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)
Activités d’organisation et de gestion : (organisation administrative)
Participer aux comités de changement
Rédiger les demandes de changement (RFC / CAB) relatives à son périmètre
Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins du service
Liaisons :
Liaisons internes : Tous les départements de la DSI et de Carglass.
Liaisons externes : Ensemble des prestataires de service, fournisseurs et opérateurs IT
Qualification professionnelle :
Niveau de diplôme requis et ou niveau d’expérience équivalent
Bac + 2 minimum en informatique ou 5 ans d’expérience minimum sur un poste similaire.
Expériences professionnelles :
5 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement grands comptes ou en SSII gérant des grands comptes.
Compétences liées à l’informatique
Maîtrise de Windows Serveur Microsoft Windows & Linux (toutes distributions)
Connaissances approfondies des services Active Directory Microsoft® et Linux (toutes distributions
Maîtris)e des outils de gestion Microsoft et Linux.
Connaissances de l’outil de sauvegardes CA ARCserve® Backup ; Veeam.
Connaissances des plateformes de virtualisation VMware®.
Connaissances des applications métiers Carglass : Remedy, Oracle APP, IGRH