Live opening · Posted 1 day ago
At a glance
The key details from the original listing.
About the role
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Sous la responsabilité du Chef sommelier, vous serez un véritable relai et binôme dans l’organisation du service de sommellerie.
Manager de proximité, vous êtes avant tout présent(e) sur le terrain, aux côtés de l’équipe, et intervenez directement dans l’activité quotidienne de la sommellerie qu’il s’agisse du service et de la partie administrative.
Vous assurez l’encadrement d’une équipe composée de deux sommeliers en binôme avec le chef sommelier.
Vous combinez pilotage d’équipe et implication opérationnelle, en participant activement au service en salle, à la gestion des stocks mais également à la formation continue de l’équipe.
Vous assurez un accueil chaleureux et attentif auprès des clients, tout en vous assurant de respecter les standards de qualité des Maisons de Bricourt.
PROFIL RECHERCHE
Vous disposez d’une expérience significative en sommellerie dans au moins un restaurant étoilé qui vous a permis d’acquérir une grande capacité de conseil.
Vous avez déjà assumé des responsabilités managériales.
Vous êtes doté d’un excellent relationnel client : écoute active, gentillesse, communication claire et élégante.
Vous adoptez une attitude souriante, attentive et discrète.
Vous êtes polyvalent avec un fort esprit d’équipe.
COMPETENCES PROFESSIONNELLES RECHERCHEES :
1/ Management d’équipe
Encadrement des équipes (transmission de consignes et fixer des objectifs, délivrer des brief et debrief constructifs et motivants, planification et organisation du travail)
Communication fonctionnelle
Prévention et gestion des conflits pour préserver un climat de travail serein
Animer et organiser des temps de formation
2/ Service et satisfaction client :
Conseiller et proposer un accompagnement personnalisé aux clients
Assurer la prise et le suivi des commandes
Accompagner les clients dans la découverte des vins naturels
Suivi et amélioration continue de la satisfaction client.
Veiller au bon déroulé du service en collaboration étroite avec l’équipe de salle.
3/ Gestion administrative :
Assurer le suivi des stocks
Tenir à jour les supports de vente
Veiller à la bonne mise en place avant le service
Connaissance et respect des règles d’hygiène, de sécurité et de qualité
Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière – (formation possible)
QUALITES PERSONNELLES
Leadership bienveillant
Esprit d’équipe et diplomatie.
Excellente communication interpersonnelle
Grande rigueur et sens de l’organisation.
Adaptabilité.
Disponibilité
Maîtrise de l’anglais professionnel
Connaissances accrues en sommellerie classique, en vins naturels, gastronomie et viti-œnologie
Employment type
Full-time
Work arrangement
No
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