Ingenieur implementation

Description de l'entreprise INLOG, créée au début des années 1990, est l’un des principaux éditeurs français de logiciels médicaux pour les laboratoires d’analyses, les hôpitaux et les centres de transfusion sanguine. L’entreprise est leader européen des systèmes d’information de transfusion sanguine et acteur majeur sur le marché des LIS (Laboratory Information Systems). Forte de plus de 30 ans d’expérience, INLOG développe des dispositifs médicaux marqués CE qui garantissent la traçabilité des produits sanguins, la gestion opérationnelle et la qualité des laboratoires d’analyses. INLOG accompagne plus de 250 clients en France et à l’international, dont des partenaires prestigieux comme l’Établissement Français du Sang (EFS). Rejoindre INLOG, c’est évoluer au cœur des enjeux de la santé et de la sécurité transfusionnelle.
Description du poste En tant qu’Ingénieur.e Implementation, vous participez au déploiement des solutions logicielles d’INLOG chez nos clients, à distance, au sein d’un poste à temps plein. Vous assurez la configuration des logiciels selon les besoins des laboratoires, hôpitaux et centres de transfusion, ainsi que l’intégration aux systèmes d’information existants. Au quotidien, vous accompagnez les utilisateurs dans les phases de test, de validation et de mise en production, en garantissant la qualité et la continuité de service. Vous contribuez également à la formation des équipes clientes, au support fonctionnel post-déploiement et à la remontée des besoins ou améliorations vers les équipes produit. Ce rôle remote nécessite une bonne autonomie, une coordination efficace avec les équipes internes et une forte orientation satisfaction client. Certaines actions seront realisees sur les sites clients et necessiteront des deplacements.
Détail de l'offre : Chargé(e) de projet / Ingénieur implémentation - (H/F) en CDI - Inlog
Qualifications
Compétences analytiques : capacité à comprendre les processus métiers des laboratoires, à analyser les besoins fonctionnels et à proposer des paramétrages adaptés.
Compétences en implémentation logicielle : expérience en déploiement de solutions logicielles, configuration, tests, validation et gestion de projets d’intégration chez des clients.
Orientation satisfaction client : sens du service, suivi rigoureux des engagements, capacité à construire une relation de confiance et à assurer la réussite des projets.
Compétences en communication et service client : aisance dans les échanges à distance (visioconférence, téléphone, e-mail), pédagogie, capacité à vulgariser des sujets techniques pour les utilisateurs.
Atouts supplémentaires : formation supérieure en informatique, biologie,génie biomédical ou domaine scientifique, connaissance du secteur de la santé

Work arrangement
Yes