Club Executif Concierge

Exceptional Hospitality Starts with You
Relevant de la directrice de la réception, la personne en poste supervise et dirige les activités du Club Exécutif. Les clients VIP ont accès au Club Exécutif afin de prendre le petit-déjeuner ainsi que le 5 à 7 en début de soirée. Nous offrons également un dîner d’affaires urbain sous forme de buffet. Le rôle du concierge est donc d’accueillir et d’enregistrer les clients en leur offrant un service hors-pair. La personne en poste conseille nos clients sur les activités et attraits de la ville de Québec en plus de faire tout ce qui est en son pouvoir pour faire de leur séjour un moment inoubliable.
Profil recherché :
· Avoir au minimum cinq années d’expérience en service à la clientèle, dont au moins deux années dans un poste similaire dans le milieu hôtelier.
· Grande disponibilité et avoir un sens politique développé.
· Bilinguisme.
· Excellentes aptitudes pour les communications et les relations interpersonnelles.
· Excellentes connaissances touristiques de la ville de Québec et des environs.
· Capacité à travailler sous pression.
· Connaissance du fonctionnement et des activités de l'hôtel.
Vos futurs avantages :
Un lieu de travail où votre bien-être est notre priorité;
Des collègues de travail expérimentés et passionnés;
Programme complet de reconnaissance des employés;
Un service de cafétéria;
L’unique programme Go Hilton, vous permettant de voyager dans plus de 8 000 hôtels de la chaîne!

Work arrangement
No