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Asesor(a) de Atención al Cliente y Crosselling - Remoto | Entel
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional con nosotros!
Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al cliente para brindar atención respecto a solicitudes, consultas de ventas, información de promociones, donde pagar su línea, etc dando un servicio de excelencia, junto a ofrecer y concretar ventas en productos y/o servicios (Crosselling, Renovación, migraciones, etc ) según los protocolos y procedimientos establecidos
Funciones
Atender consultas de clientes mediante voz.
Brindar soluciones oportunas y eficientes a los requerimientos de los usuarios.
Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
Promover productos y servicios de Entel de acuerdo con las necesidades del cliente.
Mantener altos estándares de calidad y satisfacción en la atención.
Requisitos
Residir en Lima Metropolitana o Callao.
Contar con PC o Laptop para realizar la gestión remota.
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
Manejo de Office a nivel básico.
Buen nivel de comunicación.
Habilidades blandas y orientación al cliente.
Habilidades comerciales y capacidad de persuasión.
Condiciones Laborales
📍 Modalidad: 100% Remoto
💰 Remuneración
Sueldo fijo: S/ 1,230 + Comisiones
✅ Ingreso a planilla desde el primer día.
✅ Asignación familiar (según corresponda)
✅ Capacitaciones pagadas.
✅ Trabajo remoto.
✅ Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
✅ Excelente clima laboral.
⏰ Horario
Full Time
8 horas de gestión + 45 minutos de refrigerio
De 2:00 p.m. a 12:00 a.m.
Descanso rotativo entre Viernes, Sábado y Domingo.
Capacitación
📚 Capacitación remunerada
Inicio de capacitación: Martes 20 /10/2026
Duración de capacitación: 16 dias
Modalidad de capacitación: Remoto
Lunes a sábado
Pago de S/15 por día remoto
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Work arrangement
Yes