Live opening · Posted 19 hours ago
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About the role
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Sobre a Naturiê:
A Naturiê Experiências nasceu em Fernando de Noronha com o propósito de conectar viajantes a experiências mais autênticas, profundas e próximas da natureza e da cultura local.
Trabalhamos com uma curadoria de experiências construídas junto a guias locais, biólogos, historiadores e pessoas que fazem parte da ilha.
Acreditamos que uma viagem pode ir muito além de cumprir um checklist de pontos turísticos. Nosso trabalho é entender o que cada viajante deseja viver e ajudá-lo a construir uma experiência que realmente faça sentido.
Sobre a função:
Essa não é uma posição de atendimento passivo ou apenas de qualificação de leads.
O Consultor Comercial será responsável por acompanhar sua própria carteira ao longo da jornada de venda, desde o momento em que assume o atendimento humano até o fechamento.
Nosso primeiro contato com o cliente já conta com o apoio de inteligência artificial e tecnologia. Por isso, queremos que o consultor concentre seu tempo naquilo em que o humano gera mais valor:
entender, criar conexão, recomendar, negociar e vender.
Na prática, você será responsável por transformar o interesse de um viajante em uma experiência Naturiê.
Principais responsabilidades:
Atender clientes principalmente pelo WhatsApp;
entender o perfil, momento e necessidades de cada viagem;
aprofundar o diagnóstico do cliente e identificar oportunidades;
recomendar experiências e ajudar na construção do roteiro;
apresentar e conduzir propostas comerciais;
responder dúvidas e trabalhar objeções;
realizar follow-ups e acompanhar sua carteira;
negociar e conduzir oportunidades até o fechamento;
manter o CRM atualizado e organizado;
utilizar ferramentas de inteligência artificial e tecnologia como apoio ao trabalho comercial;
garantir que suas oportunidades tenham acompanhamento e próximos passos bem definidos.
O que buscamos:
Perfil comercial e vontade genuína de vender;
excelente comunicação escrita e verbal;
facilidade para conversar por WhatsApp e áudio;
capacidade de ouvir e entender o que o cliente realmente busca;
boa argumentação e capacidade de conduzir decisões;
organização e responsabilidade com sua carteira;
autonomia e senso de responsabilidade;
facilidade para aprender e utilizar novas tecnologias;
energia para trabalhar em uma empresa em fase de crescimento e construção.
Experiência anterior em vendas é importante.
Experiência no mercado de turismo será considerada um diferencial, mas não é obrigatória.
Remuneração:
Contratação PJ;
R$ 2.500 fixos/mês;
remuneração variável individual baseada no resultado comercial;
modelo progressivo de variável: quanto maior o resultado gerado, maior o potencial de remuneração.
O que oferecemos:
Participação direta na construção de uma nova área comercial;
contato próximo com os fundadores;
ferramentas próprias de tecnologia e inteligência artificial para apoiar o trabalho;
acompanhamento e desenvolvimento comercial;
espaço para assumir cada vez mais responsabilidade conforme a empresa cresce.
Work arrangement
Yes
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