Représentant service à la clientèle en assurance collective

Nous sommes à la recherche d’un Représentant du service à la clientèle en assurance collective pour se joindre à notre équipe située à Sherbrooke, QC.
Nous recherchons un profil possédant des connaissances en assurance collective, et qui se distingue avant tout par sa passion pour les relations humaines et l'excellence du service client.
***Travail à distance***
Les tâches du Représentant du service à la Clientèle en Assurance Collective sont :
Offrir une expérience de service client de qualité à des administrateurs de régime d’avantage sociaux (répondre aux questions des clients, résolution de problème)
Appuyer avec les conseillers aux ventes
Prendre en charge les études de marché
Valider contrats, brochures, avenants et facture des clients
Former les nouveaux administrateurs
Se déplacer occasionnellement pour des réunions d’équipe
Les exigences et habiletés requises du poste sont :
Au moins deux années d’expérience dans le domaine de l’assurance collective
Bonne maîtrise du français (écrit & oral)
La capacité de s’exprimer en anglais (à l’écrit comme à l’oral) est préférée en raison d’une communication fréquente avec une clientèle majoritairement anglophone
Une passion pour les relations interpersonnelles et le service client
Aptitude marquée pour le travail d’équipe et la communication
Excellent sens de l’organisation et de la gestion du temps
Sens développé des priorités
Intégrité et professionnalisme
Écoute et Empathie
Nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à constituer une main-d'œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un environnement où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel. Si vous avez besoin d'une adaptation ou d'un format alternatif pour un poste quelconque, veuillez contacter careers@peoplecorporation.com
PS : L’usage du masculin est dans le but d’alléger le texte.