Meewerkstage Operations Office - Planning Specialist

Operations is binnen JDE Professional verantwoordelijk voor alle klantgerichte ondersteuning van het verkoop- en aftersalesproces voor alle commerciële units.
Het team Operations office is verantwoordelijk voor de intake en aanstuur van eigen en of externe “veld” activiteiten. Dit team richt zich op het tijdig en volledige uitvoer van preventief onderhoud en serviceaanvragen. Voor ons staan hierbij de klant en positieve impact op Mens en Milieu centraal.
Met serviceaanvragen moet gedacht worden aan o.a. preventief onderhoud, machine-storingen, installaties en/of bijv. operating gerelateerde services. De systemen Salesforce en Click zorgen voor een grotendeels geautomatiseerde flow van planning en werkprocessen waarbij elke planner een cruciale rol heeft in het continu optimaliseren van de werking van onze systemen waarbij de klant en positieve impact op Mens en Milieu centraal staat.
In de rol van stagiair Planning Specialist binnen Operations Office team ben jij bezig met vraagstukken en projecten die binnen de planning actueel zijn. Het team is een belangrijke schakel tussen de interne JDE Peet’s organisatie, externe klant en logistieke service. Jouw belangrijkste taken zullen zijn:
Positieve impact op Klant, Mens en Milieu maximaliseren;
Positieve impact op Klant en Mens en Milieu maximaliseren;
Meedenken aan de toekomst op het gebied van duurzame mobiliteit;
Meedenken aan het verhogen van klanttevredenheid aangaande onze “zelfservice opties” bij verstoringen;
Meedenken aan het verbeteren van instructies, materialen, methodologie om zelfservice bij verstoringen nog meer laagdrempelig te maken;
Meedenken aan het verder digitaliseren van flows;
Projectvoortgang
Bij JDE Peet’s krijg je de kans om écht het verschil te maken. Je werkt hands-on en kunt je stempel drukken, terwijl je samenwerkt met een team dat gedreven is door één gemeenschappelijk doel. Wij zijn een energiek en snelgroeiend bedrijf, gericht op wat echt belangrijk is. Hier telt lef: het lef om nieuwe ideeën te proberen, om buiten de gebaande paden te denken en om impact te maken.
Voor deze rol als stagiair Planning Specialist zijn we op zoek naar iemand met de volgende vaardigheden en ervaring:
Studie: Je volgt een HBO opleiding in de richting van communicatie/digitalisatie/bedrijfskunde (aan een Nederlandse HBO).
Skills: Je kan goed overweg met MS Office en beheerst vloeiend Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk – Als je al wat ervaring hebt met werken met diverse systemen is dat zeker een pluspunt.
Persoonlijkheid: Je hebt een gestructureerde aanpak, een gedreven en energieke persoonlijkheid, uitstekende communicatie- en sociale vaardigheden, en het vermogen om zowel in een team als zelfstandig te werken.
Beschikbaarheid: Je kunt 4 of 5 dagen per week stage lopen voor een periode van 5 tot 6 maanden, inclusief drie dagen op kantoor en één remote en een voor studie, zodat je een perfecte balans hebt tussen samen- en zelfstandig werken.

Employment type
Full-time

Work arrangement
Hybrid