Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı

🌍 International Patient Relations Specialist
Life Anew | FULL TIME | REMOTE – Istanbul
People person mısın?
Farklı ülkelerden insanlarla iletişim kurmayı, organize etmeyi ve birinin stresli bir sürecini kolaylaştırmayı seviyor musun?
O zaman doğru yerdesin 👋
Life Anew’de uluslararası hastalarımızın Türkiye yolculuğunda ilk “merhaba” diyen, süreç boyunca yanında olan ve tedavi sonrası bile iletişimi koparmayan ekip arkadaşları arıyoruz.
🎯 Bu rolde ne yapacaksın?
Yurt dışından bize ulaşan hastalarla İngilizce iletişim kuracaksın
“Şimdi ne olacak?” sorusunun cevabı sen olacaksın
Hastaların ihtiyaçlarını anlayıp doğru ekiple buluşturacaksın
Hastaların ihtiyaçlarına uygun tedavi planlarını sunarak satış sürecini yönetecek ve sonuçlandıracaksın
Gelen talepleri etkin şekilde yöneterek satışa dönüştürmekten sorumlu olacaksın
Süreç boyunca hastanın kendini güvende ve rahat hissetmesini sağlayacaksın
Tedavi sonrası takibi yapacak, memnuniyetin devamını sağlayacaksın
CRM sistemine düzenli notlar girip süreci kayıt altında tutacaksın
🧠 Sende ne arıyoruz?
Üniversite mezunuysan
İngilizceyi akıcı şekilde konuşabiliyorsan (olmazsa olmaz)
İkinci bir dil biliyorsan → ⭐ bonus
Sağlık turizmi / hasta ilişkileri tecrüben varsa → ⭐ extra bonus
İnsanlarla konuşmayı, çözüm üretmeyi ve organize etmeyi seviyorsan
“Yoğun tempo” lafı seni korkutmuyorsa
MS Office ve CRM sistemleriyle aran iyiyse
Büyük ihtimalle bize uygunsun 😉
💙 Neden Life Anew?
Dünyanın dört bir yanından hastalarla çalışma fırsatı
Destekleyici, iletişimi güçlü bir ekip
Öğrenebileceğin ve kendini geliştirebileceğin bir ortam
Yaptığın işin gerçekten insan hayatına dokunduğunu hissetmek
✨ Eğer “Ben bu işi yaparım” diyorsan, başvurunu bekliyoruz.

Work arrangement
Yes