Meewerkstage Operations Office - Capaciteiten Specialist

Operations is binnen JDE Professional verantwoordelijk voor alle klantgerichte ondersteuning van het verkoop- en aftersalesproces voor alle commerciële units.
Het team Operations office is verantwoordelijk voor de intake en aanstuur van eigen en of externe “veld” activiteiten. Dit team richt zich op het tijdig en volledige uitvoer van preventief onderhoud en serviceaanvragen. Voor ons staan hierbij de klant en positieve impact op Mens en Milieu centraal.
Met serviceaanvragen moet gedacht worden aan o.a. preventief onderhoud, machine-storingen, installaties en/of bijv. operating gerelateerde services. De systemen Salesforce en Click zorgen voor een grotendeels geautomatiseerde flow van planning en werkprocessen waarbij elke planner een cruciale rol heeft in het continu optimaliseren van de werking van onze systemen waarbij de klant en positieve impact op Mens en Milieu centraal staat. Als stagiair Capaciteiten Specialist ga je het volgende doen:
Je volgt de OTIF (On Time & In Full) van de door 3e partij(en) uitgevoerde operations gerelateerde activiteiten;
Je zorgt voor certificatie, afstemming van werkmethodieken en draagt deze over aan 3e partij(en);
Je signaleert terugkerende issues en zorgt en borgt efficiencyverbeteringen van processen in samenspraak met de 3e partij(en);
Je zorgt voor een tijdige en volledige vastlegging, mutatie en verwerking van alle handelingen.
Je behandelt en verwerkt klachten
Bij JDE Peet’s krijg je de kans om écht het verschil te maken. Je werkt hands-on en kunt je stempel drukken, terwijl je samenwerkt met een team dat gedreven is door één gemeenschappelijk doel. Wij zijn een energiek en snelgroeiend bedrijf, gericht op wat echt belangrijk is. Hier telt lef: het lef om nieuwe ideeën te proberen, om buiten de gebaande paden te denken en om impact te maken.
Voor deze rol als stagiair Capaciteiten Specialist binnen het Operations Office team zijn we opzoek naar iemand met de volgende vaardigheden en ervaring:
Studie: Je volgt een HBO opleiding in de richting van communicatie/digitalisatie/bedrijfskunde
Skills: Je kan goed overweg met MS office en beheerst vloeiend Engels, zowel mondeling als schriftelijk - Als je al wat ervaring hebt met werken met diverse systemen is dat zeker een pluspunt.
Persoonlijkheid: Je hebt een gestructureerde aanpak, een gedreven en energieke persoonlijkheid, uitstekende communicatie- en sociale vaardigheden en het vermogen om zowel zelfstandig als in een team te werken.
Beschikbaarheid: Je kunt 4 tot 5 dagen per week stagelopen voor een periode van 5 tot 6 maanden, inclusief drie dagen op kantoor en één remote en een voor studie, zodat je een perfecte zodat je een perfecte balans hebt tussen samen- en zelfstandig werken.

Employment type
Full-time

Work arrangement
Hybrid