Operations Team Leader

Coordinar la operación diaria de las tiendas (dark stores) optimizando los procesos de picking, gestionando turnos con los Store Managers y asignando recursos según la demanda para garantizar entregas rápidas y eficientes.
Apoyar en el seguimiento diario de la operación de las tiendas y asegurar la eficiencia en la preparación de pedidos.
Colaborar en la coordinación de turnos y asignación de personal basándose en los niveles de demanda.
Coordinar proyectos de optimización en tiendas, cambios de distribución (layout) y la implementación de nuevas herramientas.
Análisis y Capacidad: Evaluar la capacidad operativa y el rendimiento logístico local para mantener los estándares de servicio de las tiendas.
Se valorarán conocimientos de Ingeniería, Administración de empresas, Economía o similares.
Experiencia laboral en roles de performance, operaciones o project management trabajando con KPIs operativos y análisis, idealmente en entornos de alto volumen de datos.
Manejo de Office avanzado, con especial conocimiento de Excel/Google sheet. Idealmente conocimientos en herramientas de análisis como Looker/Tableau.
Flexibilidad para adaptarse a desafíos y contextos dinámicos.
Mentalidad de mejora continua y desarrollo ágil de proyectos y procesos.
Excelentes habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.
Enfoque a resultados.
Vehículo (auto/moto) y disponibilidad para viajar dentro de Managua.
Disponibilidad full time de lunes a sabados.

Employment type
Full-time

Work arrangement
No